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最后更新：2025年6月13日

COOKIE 政策

1. 简介

本 Cookie 政策说明 S.R.L. "MEGA PROMOTING"（"aichat.md"、"我们"或"我们的"）如何在我们位于 aichat.md 的网站和平台（"服务"）上使用 Cookie 及类似跟踪技术。本政策详细说明我们使用 Cookie 的原因、Cookie 如何帮助我们，以及您对其使用方式的选择。

使用我们的服务即表示您同意我们根据本 Cookie 政策使用 Cookie。如果您不同意我们使用 Cookie，请调整浏览器设置或不要使用我们的服务。

2. 什么是 COOKIE？

Cookie 是在您访问网站时放置在您设备（电脑、平板或手机）上的小型文本文件。它们被广泛用于帮助网站高效运行、提供更好的用户体验，并向网站所有者提供信息。

我们使用的跟踪技术类型：

  • Cookie：存储在您设备上的小型数据文件
  • Web Beacon/像素：用于跟踪用户行为的微小图形
  • 本地存储：类似于 Cookie，但存储容量更大
  • 会话存储：关闭浏览器时过期的临时存储
  • 设备指纹识别：收集设备信息以创建唯一标识符

3. 我们使用的 COOKIE 类别

3.1 必要/严格必要 Cookie

这些 Cookie 对服务正常运行至关重要，无法禁用。

目的：

  • 启用基本功能
  • 维护安全并防止欺诈
  • 保持登录状态
  • 存储关键设置

示例：

  • 会话 ID Cookie
  • 安全令牌
  • 负载均衡 Cookie
  • 用户偏好 Cookie

保留期限：

会话期间或最长 12 个月

3.2 性能/分析 Cookie

这些 Cookie 帮助我们了解访问者如何与我们的服务互动。

目的：

  • 分析用户行为和浏览模式
  • 衡量服务性能
  • 识别技术问题
  • 提升用户体验

示例：

  • Google Analytics（_ga、_gid、_gat）
  • Hotjar 跟踪 Cookie
  • 自定义分析 Cookie

保留期限：

最长 24 个月

3.3 功能性 Cookie

这些 Cookie 用于提供增强功能和个性化体验。

目的：

  • 记住您的偏好设置
  • 提供个性化功能
  • 存储语言和地区设置
  • 保留聊天历史记录

示例：

  • 语言偏好 Cookie
  • 主题选择 Cookie
  • 功能开关 Cookie

保留期限：

最长 12 个月

3.4 营销/广告 Cookie

这些 Cookie 会跟踪您的浏览习惯，以投放相关广告。

目的：

  • 投放定向广告
  • 衡量广告活动效果
  • 限制广告展示频率
  • 跟踪转化

示例：

  • Facebook Pixel
  • Google Ads Cookie
  • LinkedIn Insight Tag
  • Twitter 转化跟踪

保留期限：

最长 24 个月

3.5 社交媒体 Cookie

当您与社交媒体服务的内容互动时，由这些服务设置。

目的：

  • 允许社交分享
  • 跟踪社交互动
  • 提供社交登录功能

示例：

  • Facebook Connect
  • Twitter 小组件
  • LinkedIn 插件

保留期限：

因平台而异

4. 第三方 COOKIE

我们与可能设置其自身 cookie 的第三方服务合作：

4.1 分析服务提供商

  • Google Analytics：网站分析和报告
  • Hotjar：用户行为分析和反馈
  • Mixpanel：产品分析

4.2 广告合作伙伴

  • Google Ads：搜索和展示广告
  • Facebook/Meta：社交媒体广告
  • LinkedIn：B2B 广告

4.3 服务提供商

  • Stripe：支付处理
  • Intercom：客户支持聊天
  • Cloudflare：安全和性能

4.4 AI 服务提供商

  • OpenAI：可能使用 cookie 进行 API 身份验证
  • Google AI：服务优化
  • Anthropic：API 使用情况跟踪

这些第三方有其自己的隐私政策和 cookie 政策。我们建议您查看其政策以获取更多信息。

5. 您关于 COOKIE 的选择和权利

5.1 浏览器控制

大多数浏览器允许您：

  • 查看、删除和阻止 cookie
  • 为特定网站设置偏好
  • 使用私密/无痕浏览模式

浏览器中常见的 cookie 设置：

  • Chrome：设置 > 隐私和安全 > Cookie
  • Firefox：设置 > 隐私和安全 > Cookie 和网站数据
  • Safari：偏好设置 > 隐私 > 管理网站数据
  • Edge：设置 > 隐私、搜索和服务 > Cookie

5.2 Cookie 同意横幅

首次访问我们的服务时，您会看到 Cookie 同意横幅，可用于：

  • 接受所有 Cookie
  • 拒绝非必要 Cookie
  • 自定义您的偏好设置

5.3 Cookie 偏好中心

您可以随时通过以下方式访问我们的 Cookie 偏好中心：

  • 我们网站页脚中的“Cookie 设置”链接
  • 您的账户设置
  • 发送电子邮件至 privacy@aichat.md 提出请求

5.4 全球隐私控制 (GPC)

我们尊重支持该标准的浏览器发出的 Global Privacy Control 信号。

5.5 请勿跟踪 (DNT)

目前，由于缺乏行业标准，我们不会响应 Do Not Track 信号。

5.6 移动应用控制

对于移动应用：

  • iOS：设置 > 隐私 > 跟踪
  • Android：设置 > 隐私 > 广告

6. 特定退出链接

您可以选择退出某些第三方 Cookie：

7. 禁用 COOKIE 的影响

如果您禁用 Cookie，可能会遇到：

  • 个性化设置丢失
  • 无法保持登录状态
  • 功能受限
  • 用户体验不佳
  • 无法使用某些功能

在使用我们的服务期间，必要 Cookie 无法禁用。

8. COOKIE 与个人数据

某些 Cookie 会处理个人数据。有关我们如何管理个人数据的信息，请参阅我们的隐私政策。要点如下：

  • 我们不会在 Cookie 中存储敏感数据
  • Cookie 数据可能与您的账户相关联
  • 我们实施适当的安全措施
  • 数据保留遵循我们的隐私政策

9. 儿童与 COOKIE

我们的服务不面向 18 岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的 Cookie 数据。如果您认为我们收集了此类数据，请立即联系我们。

10. 国际用户

10.1 欧盟 (GDPR)

  • 法律依据：合法权益（必要 cookie）或同意（其他 cookie）
  • 权利：访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对
  • 监管机构：当地数据保护机构

10.2 加利福尼亚州 (CCPA)

  • 了解我们收集哪些数据的权利
  • 删除个人信息的权利
  • 选择退出“出售”的权利（我们不会出售数据）
  • 行使权利不受歧视

10.3 其他司法辖区

我们在运营所在的所有司法辖区遵守适用的 cookie 法律。

11. 本政策的更新

我们可能会更新本 Cookie 政策，以反映：

  • 我们使用 cookie 方式的变更
  • 新的法律要求
  • 服务更新
  • 用户反馈

我们将通过以下方式通知您重大变更：

  • 电子邮件通知
  • 网站横幅
  • 应用内通知

12. COOKIE 清单

所使用 cookie 的详细清单：

必要 cookie：

  • session_id：维持用户会话（过期：会话）
  • csrf_token：安全保护（过期：会话）
  • auth_token：身份验证（过期：7 天）

分析 cookie：

  • _ga：Google Analytics 跟踪（过期：2 年）
  • _gid：Google Analytics 会话（过期：24 小时）
  • _hjid：Hotjar 用户 ID（过期：1 年）

营销 cookie：

  • _fbp：Facebook Pixel（过期：90 天）
  • ads_session：Google Ads（过期：30 天）

功能 cookie：

  • lang_pref：语言偏好（过期：1 年）
  • theme：UI 主题选择（过期：1 年）

13. 合规声明

我们承诺：

  • 为欧盟用户遵守 GDPR
  • 面向加州用户的 CCPA 合规
  • 遵守 ePrivacy 指令
  • 行业最佳实践

14. 联系信息

如有关于 Cookie 的问题，或需要行使您的权利：

Email:

Cookie-specific:

Data Protection Officer:

邮寄地址：

S.R.L. "Mega Promoting"

收件人：隐私团队 - Cookie

str. Vasile Coroban 36

Chișinău, Moldova, MD-2051

15. 法律声明

在法律允许的最大范围内：

  • 我们不对第三方的 Cookie 做法负责
  • 我们无法保证 Cookie 不会被拦截
  • 禁用 Cookie 可能会显著影响服务功能
  • 我们不对因 Cookie 设置导致的问题承担责任

16. 定义

  • Cookie：存储在您设备上的小型文本文件
  • 第一方 Cookie：由 aichat.md 设置
  • 第三方 Cookie：由外部服务设置
  • 持久性 Cookie：关闭浏览器后仍会保留
  • 会话 Cookie：关闭浏览器时删除
  • 跟踪：监测用户在网站上的行为

17. 按功能划分的 COOKIE 设置

AI 代理配置：

  • 必需：必要 Cookie、功能 Cookie
  • 可选：分析 Cookie

聊天小组件：

  • 必需：必要 Cookie
  • 可选：分析 Cookie、功能 Cookie

仪表板：

  • 必需：必要 Cookie、功能 Cookie
  • 可选：分析 Cookie

营销网站：

  • 使用：所有 Cookie 类别（需征得同意）

使用 aichat.md 即表示您确认已阅读并理解本 Cookie 政策。继续使用我们的服务即表示您接受本文所述的 Cookie 做法。