POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Permitem que o site funcione, memorizam preferências e, com o seu consentimento, medem o tráfego e o desempenho das campanhas. Esta política aplica-se à aichat.md, operada pela MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, localidade de Dănceni, distrito de Ialoveni, MD-6814, República da Moldávia.

2. Fundamento jurídico

Ao abrigo da Lei n.º 195/2024 relativa à proteção de dados pessoais e dos princípios de ePrivacy, os cookies estritamente necessários são utilizados sem consentimento, enquanto os cookies analíticos, de marketing e funcionais não essenciais são instalados APENAS com base no seu consentimento prévio e explícito. O consentimento NÃO se considera dado pela mera utilização do site.

3. Categorias de cookies

Estritamente necessários — essenciais para o funcionamento do site (sessão, idioma, segurança). Não podem ser desativados e não necessitam de consentimento.
Analíticos — a integração do Google Analytics está prevista, mas atualmente desativada.
Marketing — medição de campanhas através do conjunto de dados do Meta Pixel 773901447497151. O Google Ads está previsto, mas atualmente desativado. A Meta é ativada apenas com o seu consentimento e apenas nas páginas públicas de marketing.
Funcionais — carregamento antecipado da janela de chat do aichat.md, antes de clicar no botão correspondente, para que se abra de imediato. São ativados apenas com o seu consentimento; sem consentimento, o chat só é iniciado quando clicar no botão de chat.

4. Cookies que utilizamos

Até que dê o seu consentimento, não é carregado qualquer cookie analítico ou de marketing (utilizamos o Google Consent Mode v2 com o estado predefinido "denied").

NEXT_LOCALE — estritamente necessário — memoriza o idioma escolhido — ~12 meses — fornecedor: aichat.md.
aichat_cookie_consent_v1 (armazenamento local) — estritamente necessário — guarda as suas preferências de cookies — ~180 dias — fornecedor: aichat.md.
aichat.widget.v1:* (armazenamento local) — estritamente necessário para o chat que abriu: o identificador da conversa, o histórico de mensagens, o rascunho e a escolha feita na janela de chat — gravado apenas depois de clicar no botão de chat (ou antecipadamente, se tiver aceitado a categoria Funcionais) — mantido até que o apague no seu navegador — fornecedor: aichat.md.
_ga, _ga_* — Google Analytics — atualmente desativado.
_gcl_au — Google Ads — atualmente desativado.
_fbp, _fbc — marketing — atribuição de campanhas da Meta — até ~90 dias — fornecedor: Meta.

5. Gestão do seu consentimento

Na sua primeira visita, um banner permite-lhe Aceitar tudo, Rejeitar ou escolher as Definições por categoria — rejeitar é tão fácil como aceitar. Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através do botão "Definições de cookies" no rodapé do site. Com a retirada, os cookies não essenciais deixam de ser utilizados e os já instalados podem ser apagados nas definições do seu navegador. Pode também bloquear ou apagar cookies diretamente no seu navegador.

6. Transferências internacionais

Os cookies analíticos e de marketing envolvem fornecedores nos Estados Unidos (Google). Estas transferências baseiam-se em garantias adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo / EU-US Data Privacy Framework). Consulte a Política de Privacidade para mais pormenores.

7. Contacto e reclamações

Questões: dpo@megapromoting.com. Tem o direito de apresentar reclamação junto do Centro Nacional de Proteção de Dados Pessoais (CNPDCP), www.datepersonale.md, centru@datepersonale.md, tel. +373 22 820-801, Chișinău.