Agendamento online no dentista com AI · 24/7 no Instagram, WhatsApp e telefone
Clínicas dentárias perdem 30-40% dos pacientes em chamadas não atendidas. Diana AI responde a cada mensagem, agenda diretamente no Eldis e envia SMS de confirmação com o nome da sua clínica.
Os pacientes modernos já não ligam — escrevem no Instagram à noite, no WhatsApp durante a pausa do almoço. O aichat.md responde de imediato na língua deles, pergunta pela especialidade (dentista geral · ortodontista · implantologista), verifica os horários disponíveis no Eldis, propõe 2-3 opções e reserva na hora. O seu operador recebe o paciente pré-confirmado com o histórico completo.
Antes vs Depois do aichat.md
A paciente escreve no sábado à noite pelo Instagram. A mensagem fica sem leitura até segunda-feira de manhã. A paciente marcou consulta na concorrência.
A paciente escreve no sábado à noite. Diana responde em 8 segundos, propõe terça às 11h ou quinta às 14h30, reserva na hora. SMS de confirmação. Você recebe um alerta no Telegram na segunda com «novo paciente: Marina C., ortodontia, terça às 11h».
Como funciona em 3 etapas
A paciente escreve no Instagram
«Olá, quero verificar um dente com cárie. Quanto custa?»
Diana deteta a necessidade
Identifica «controlo + cárie» → proposta de 350-450 lei (consulta + radiografia + obturação). Pergunta pelo consultório preferido.
Agendamento no Eldis + SMS
Verifica horários disponíveis, propõe 2 opções, reserva, envia SMS «SmileDent · terça-feira 14:30 com a Dra. Marina»
Exemplos reais de mensagens
- «Estou com uma dor de dente muito forte, ainda têm horário hoje?» → triagem de urgência, redirecionamento para o dentista de plantão
- «Quanto custa o clareamento?» → proposta de 1.800–2.400 lei, com opção de parcelamento via maib/MICB
- «Vocês falam português?» → mudança automática de idioma a meio da conversa, sem perguntar
Integrações ativas para esta aplicação
Perguntas frequentes
Como se conecta ao Eldis?+
Temos uma ponte personalizada desenvolvida pela nossa equipa (não existe API pública Eldis). Lê os horários disponíveis, regista o agendamento e acede ao histórico do paciente. A configuração demora 3-5 dias para o seu consultório.
Consegue lidar com casos urgentes?+
Sim. Tem triagem de urgência configurada: dor aguda → solicita a fotografia + os sintomas → propõe horário urgente no mesmo dia ou redireciona para o 112 em caso de inchaço severo/hemorragia.
O que acontece se o paciente escrever algo delicado (alergia, reclamação)?+
Alerta imediato no Telegram com contexto completo + sugestão de resposta. Nunca emite diagnóstico médico por AI — escala para o médico real.
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