Três passos. Zero esforço da sua parte.
Você está dormindo. Você está à mesa. Você está com o seu paciente atual. O aichat.md responde aos clientes de qualquer forma, em qualquer lugar, a qualquer hora — e traz o agendamento/pedido diretamente para o seu sistema existente.
Não é só chat. Assistente completo.
O aichat.md responde mensagens, agenda no calendário, qualifica leads e envia follow-up. Construído para uma pequena empresa em Moldova, não para um call center americano.
Resposta 24/7 em qualquer canal
Instagram Direct, WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger e web chat.
Agendamento direto no seu calendário
alteg.io, LatePoint. O assistente vê os horários livres, faz a marcação e envia uma confirmação por SMS com o nome do seu negócio.
Fala qualquer idioma, automaticamente
Detecta o idioma do cliente e responde sem precisar pedir. Code-switching no meio da conversa (o cliente escreve em dois idiomas na mesma mensagem — o agente responde corretamente em ambos).
Qualificação de leads e escalada inteligente
Faz perguntas BANT (orçamento, autoridade, necessidade, prazo), pontua o lead, transfere para um operador real com contexto completo em casos delicados (urgência médica, reclamação, risco de fraude).
Follow-up e reativação automáticos
Follow-up automático no Instagram, Facebook e Telegram quando o cliente deixa de responder, além de lembretes de agendamento por SMS. Para chamadas de voz usamos o produto separado kallina.info.
Lê imagens e arquivos
O cliente envia foto de receita/dente/fatura — o assistente entende.
Multi-agentes para o seu negócio
Diana — recepção chat. Olga — recall + reativação. Andrei — escalada de casos delicados. Mirela — especialista. Cada um com seu prompt, papel claro e regras definidas — você os vê como uma equipe.
Dashboard ao vivo · analytics · exportações
Quantas conversas chegaram, quantas foram para um operador e por qual motivo, com que rapidez se responde, em cada canal. Qualquer conversa pode ser exportada em CSV, e os leads podem ir automaticamente para o Google Sheets ou o AmoCRM.
Alertas Telegram para você em casos delicados
Reclamação negativa, palavras-chave de risco, conversa travada, solicitação de reembolso, possível fraude. Você recebe notificação instantânea no Telegram com contexto e sugestão de resposta.
Onde os seus clientes já estão.
Você vê tudo em um único painel.
Instagram Direct
DM + respostas a Stories + comentários em Reels. Pré-aprovado pelo Meta Business.
WhatsApp Business
Cloud API oficial da Meta. O agente responde aos clientes que escrevem para você no WhatsApp.
Facebook comments
Comentários na página, respostas privadas e escalada para o operador quando há risco.
Telegram
Bot dedicado + alertas para sua equipe + atalhos para staff.
Facebook Messenger
Responde inclusive a comentários na página + reativa clientes inativos.
Chat web (o seu site)
Adicione o componente aichat-chat ao site e pronto. Personalizável: cores, saudação, tom, idioma.
SMS
Com o nome da sua empresa como remetente. Em conformidade com CNPDCP datepersonale.md.
Para cada tipo de negócio
o que o agente pode fazer hoje.
O mesmo agente, configurado para o seu negócio: agendamentos no Altegio ou LatePoint, pedidos no Syrve, busca no catálogo WooCommerce ou solicitações enviadas à sua equipe pelo Telegram, por e-mail ou no CRM.
Saúde
HoReCa & Turismo
Comércio & Auto
B2B & Serviços
Como funciona a implementação.
Não entregamos "uma plataforma" genérica. Construímos o seu consultório, o seu hotel, a sua oficina — com as integrações locais que realmente funcionam em Chișinău, Bălți, Cahul.
Questionário de 12 minutos
Conte-nos o que vende, quem são seus clientes e quais sistemas usa (por exemplo Syrve, alteg.io, AmoCRM ou Bitrix24). Temos 51 perguntas estruturadas por vertical.
Conectamos os seus sistemas
Syrve, alteg.io. Ponte customizada onde não há API pública.
Treinamos o seu agente
Com os preços, horários, médicos/especialistas, regras internas, tom da marca e regras de escalada.
Ao vivo em 24-48h
Deploy no Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e site. Você recebe alerta Telegram para casos delicados. Olga (Mega Promoting) responde das 9 às 21.
Conectado ao seu mundo já existente.
Ponte personalizada para sistemas locais sem API pública.
PDV e ERP
SMS e WhatsApp
Canais de conversação
Calendário & Produtividade
IA Models (via router LiteLLM)
Não encontra o seu sistema na lista? Podemos criar uma integração personalizada — combinamos o prazo depois de ver o seu sistema. Solicitar orçamento →
Modelo de créditos. Escolha o plano certo.
Todos os planos incluem um pacote mensal de créditos. 1 crédito ≈ 1 conversa chat escrita · 10 créditos ≈ 1 SMS local. Créditos não utilizados não passam para o mês seguinte. Sem contrato anual, sem limite de usuários internos.
Starter
Para pequenas empresas que querem responder rapidamente às mensagens sem perder clientes.
- 3.000 créditos / mês incluídos
- 1 agente de chat IA
- Instagram + WhatsApp + site
- Fala qualquer idioma, automaticamente
- Marcações via alteg.io ou LatePoint
- Alertas Telegram para casos delicados
- Suporte por e-mail · resposta em 24h
Pro
Chat de texto, integrações (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets), multi-agentes e escalada com contexto.
- 10.000 créditos / mês incluídos
- 2 agentes de chat IA
- Todos os canais de texto (IG, WA, Telegram, FB, web)
- Code-switching no meio da conversa
- Integrações: alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets
- SMS local (com o nome da empresa)
- Suporte WhatsApp · resposta em 4h
Scale
Multi-localização, agentes customizados por departamento, integrações avançadas e suporte dedicado.
- 50.000 créditos / mês incluídos
- Agentes de chat ilimitados
- Todos os canais · multi-tenant por localização
- Integração customizada com qualquer sistema
- Fluxos de trabalho personalizados por departamento
- White-label · sua marca
- Implantação personalizada
- Assistência DPO & auditoria GDPR
- Suporte dedicado · resposta em 1h
1 conversa chat ≈ 1 crédito (uma troca completa usuário ↔ IA). 1 SMS local = 10 créditos. Imagens, arquivos e documentos têm consumo separado exibido no painel. Chamadas/voz com IA são oferecidas separadamente via kallina.info.
Recarga manual pelo painel a ~$0,03/crédito (33 créditos para cada $1). Não há recarga automática.
Para clientes com necessidades customizadas (PMS exótico, integrações especiais, multi-tenant): configuração única a partir de $299 (Starter customizado) até $2.490 (Scale enterprise com várias unidades). Não é obrigatório — a maioria dos clientes configura tudo por conta própria.
"Estamos construindo a plataforma SaaS de que nós mesmos precisávamos quando trabalhávamos com publicidade."
Sou Oleg Chetrean, fundador da Mega Promoting. Desde 2018 construí junto com a equipe soluções B2B de publicidade, marketing e comunicação para empresas de Moldova — SEO, performance, branding, conteúdo, automações de CRM.
Em 2023 começamos a usar o ChatGPT internamente — nos fluxos de clientes, na qualificação de leads, na geração de criativos. Logo percebemos a limitação: a tecnologia mundial estava lá, mas a conexão com os sistemas locais — não. Foi então que decidimos construir a plataforma nós mesmos.
Construímos corretamente para o mercado local: conformidade com a Lei 195/2024 + EU AI Act Art. 50, integrações que realmente funcionam em Chișinău, Bălți, Cahul. Sem exageros. Sem agentes genéricos. Sem promessas que não conseguiríamos cumprir.
Respostas diretas.
Modelo de créditos. 3 planos: Starter 49 USD/mês (3.000 créditos) · Pro 150 USD/mês (10.000 créditos) · Scale 499 USD/mês (50.000 créditos). 1 conversa de chat ≈ 1 crédito · 1 SMS = 10 créditos. Créditos não utilizados não passam para o mês seguinte. Créditos extras: recarga manual pelo painel a ~$0,03/crédito. Desconto de 20% para faturamento anual. Chamadas de voz e voz com IA são um produto separado em kallina.info.
Qualquer idioma — o agente detecta automaticamente desde a primeira mensagem e responde no idioma do cliente. Inclusive com code-switching (o cliente usa 2 idiomas na mesma mensagem — o agente responde corretamente). O widget público usa ChatGPT 5.5 fast através do nosso gateway router.megapromoting.com.
Locais: Syrve (POS), alteg.io (agendamentos). Também: LatePoint, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Shopify e SMS via Infobip. Canais: Instagram Direct, WhatsApp Business Cloud API, Facebook Messenger, Telegram e o widget do site.
Pode configurar o agente para se apresentar como assistente de IA logo na primeira resposta, por exemplo “Olá, sou a Diana, assistente de IA da [Empresa X]”, no idioma do cliente. Por padrão, o widget do site tem o título “Assistente de IA”.
Escalada automática. Em casos delicados (urgência médica, reclamação legal, suspeita de fraude), o assistente transfere a conversa para um operador real com contexto completo e notificação via Telegram.
Sim, completamente. Você escolhe nome, tom (formal/descontraído), expressões regionais, vocabulário específico, regras de escalada e respostas aprovadas. A personalização de voz e as chamadas telefônicas são configuradas separadamente em kallina.info, não nos pacotes padrão do aichat.md.
Configuração padrão (agente com o prompt da sua vertical e seus canais conectados): 24–48 h, em qualquer plano. Integrações personalizadas com seus sistemas, configurações multiagente e white-label levam mais tempo — combinamos o prazo depois do questionário.
aichat.md roda na nossa stack in-house.
Não dependemos de um único fornecedor de LLM. Temos o nosso próprio gateway (router). Isso significa: preços controlados, conformidade com o RGPD verificada manualmente e nenhum risco de os “preços da API triplicarem”.