POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

1. Qu'est-ce qu'un cookie

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Ils permettent au site de fonctionner, mémorisent vos préférences et, avec votre consentement, mesurent le trafic et la performance des campagnes. La présente politique s'applique à aichat.md, exploité par MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, village de Dănceni, district de Ialoveni, MD-6814, République de Moldavie.

2. Base juridique

Conformément à la Loi n° 195/2024 relative à la protection des données à caractère personnel et aux principes ePrivacy, les cookies strictement nécessaires sont utilisés sans consentement, tandis que les cookies d'analyse, de marketing et fonctionnels non essentiels ne sont déposés QUE sur la base de votre consentement préalable et explicite. Le consentement N'EST PAS réputé donné par la simple utilisation du site.

3. Catégories de cookies

• Strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site (session, langue, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés et ne requièrent pas de consentement.
• Analyse — l'intégration de Google Analytics est prévue mais actuellement désactivée.
• Marketing — mesure des campagnes via le jeu de données Meta Pixel 773901447497151. Google Ads est prévu mais actuellement désactivé. Meta n'est activé qu'avec votre consentement et uniquement sur les pages marketing publiques.
• Fonctionnels — chargement anticipé de la fenêtre de chat aichat.md, avant que vous ne cliquiez sur son bouton, afin qu'elle s'ouvre immédiatement. Activés uniquement avec votre consentement ; sans consentement, le chat ne démarre que lorsque vous cliquez sur le bouton de chat.

4. Cookies que nous utilisons

Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, aucun cookie d'analyse ou de marketing n'est chargé (nous utilisons Google Consent Mode v2 avec l'état par défaut « denied »).

• NEXT_LOCALE — strictement nécessaire — mémorise la langue choisie — ~12 mois — fournisseur : aichat.md.
• aichat_cookie_consent_v1 (stockage local) — strictement nécessaire — enregistre vos préférences en matière de cookies — ~180 jours — fournisseur : aichat.md.
• aichat.widget.v1:* (stockage local) — strictement nécessaire au chat que vous avez ouvert : identifiant de la conversation, historique des messages, brouillon et choix effectué dans la fenêtre de chat — écrit uniquement après que vous avez cliqué sur le bouton de chat (ou à l'avance, si vous avez accepté la catégorie Fonctionnels) — conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez dans votre navigateur — fournisseur : aichat.md.
• _ga, _ga_* — Google Analytics — actuellement désactivé.
• _gcl_au — Google Ads — actuellement désactivé.
• _fbp, _fbc — marketing — attribution des campagnes Meta — jusqu'à ~90 jours — fournisseur : Meta.

5. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de Tout accepter, de Refuser ou de choisir les Paramètres par catégorie — refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le bouton « Paramètres des cookies » en pied de page du site. En cas de retrait, les cookies non essentiels cessent d'être utilisés et ceux déjà déposés peuvent être supprimés depuis les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies directement dans votre navigateur.

6. Transferts internationaux

Les cookies d'analyse et de marketing impliquent des prestataires situés aux États-Unis (Google). Ces transferts reposent sur des garanties appropriées (Clauses contractuelles types / EU-US Data Privacy Framework). Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité.

7. Contact et réclamations

Questions : dpo@megapromoting.com. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Centre national pour la protection des données à caractère personnel (CNPDCP), www.datepersonale.md, centru@datepersonale.md, tél. +373 22 820-801, Chișinău.