Cas d'usage · Dentisterie

Prise de rendez-vous dentiste en ligne avec AI · 24/7 sur Instagram, WhatsApp et téléphone

Les cabinets dentaires perdent 30 à 40 % de leurs patients sur appel manqué. Diana AI répond à chaque message, planifie directement dans Eldis et envoie un SMS de confirmation avec le nom de votre cabinet.

Essai gratuit · 14 jours

Les patients modernes n'appellent plus — ils écrivent sur Instagram la nuit, sur WhatsApp pendant la pause déjeuner. aichat.md répond immédiatement dans leur langue, demande la spécialité (dentiste généraliste · orthodontiste · implantologue), vérifie les créneaux disponibles dans Eldis, propose 2-3 options et réserve instantanément. Votre opérateur reçoit un patient pré-confirmé avec un historique complet.

Avant vs Après aichat.md

AVANT

La patiente écrit le samedi soir sur Instagram. Le message reste non lu jusqu'au lundi matin. La patiente a pris rendez-vous chez un concurrent.

APRÈS

La patiente écrit le samedi soir. Diana répond en 8 secondes, propose mardi 11h00 ou jeudi 14h30, réserve instantanément. SMS de confirmation. Vous recevez une alerte Telegram le lundi avec «nouveau patient : Marina C., orthodontie, mardi 11h00».

Comment ça fonctionne en 3 étapes

1

La patiente écrit sur Instagram

«Bonjour, je voudrais faire contrôler ma dent cariée. Quel est le tarif ?»

2

Diana détecte le besoin

Identifie «contrôle + carie» → offre 350-450 lei (contrôle + radiographie + obturation). Demande le cabinet préféré.

3

Rendez-vous dans Eldis + SMS

Vérifie les créneaux disponibles, propose 2 options, réserve, envoie le SMS «SmileDent · mardi 14h30 avec Dr. Marina»

Exemples réels de messages

  • «J'ai une terrible rage de dents, avez-vous encore de la disponibilité aujourd'hui ?» → triage d'urgence, redirection vers le dentiste de garde
  • «Quel est le prix du blanchiment ?» → devis 1 800-2 400 lei, avec option de paiement en plusieurs fois via maib/MICB
  • «Parlez-vous russe ?» → bascule automatique en RU en cours de conversation, sans redemander

Intégrations actives pour cette application

Eldis1CMedeskGoogle CalendarOutlook 365Moldcell SMSOrange SMS

Questions fréquentes

Comment se connecte-t-il à Eldis ?+

Nous disposons d'un connecteur sur mesure développé par notre équipe (il n'existe pas d'API publique Eldis). Il lit les créneaux disponibles, enregistre le rendez-vous, consulte l'historique du patient. La mise en place prend 3 à 5 jours pour votre cabinet.

Gère-t-il les cas urgents ?+

Oui. Un triage d'urgence est configuré : douleur aiguë → demande la photo + les symptômes → propose un créneau urgent le jour même ou redirige vers le 15 en cas de gonflement sévère/saignement.

Que se passe-t-il si le patient écrit quelque chose de sensible (allergie, réclamation) ?+

Alerte Telegram instantanée avec contexte complet + proposition de réponse. L'AI ne pose jamais de diagnostic médical — elle escalade vers un vrai médecin.

Démarrez en 24-48h.

14 jours gratuits. Sans carte. Sans engagement annuel. Parlez à Oleg avant de payer — 30 minutes sur Google Meet, démo en direct avec votre agent.

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