Le modèle à crédits. Simple et honnête.
Chaque plan inclut un pack de crédits mensuel. 1 conversation ≈ 1 crédit · 1 SMS = 10 crédits. Les crédits non utilisés sont reportés. Recharge automatique à $0,02/crédit. Les appels/voix AI sont proposés séparément via kallina.info. Tous les prix sont hors TVA 20% (RM).
Starter
Pour les petites entreprises qui souhaitent répondre rapidement aux messages, sans perdre de clients.
Pro
Le pack le plus choisi. Chat texte, intégration PMS/ERP, multi-agents et escalade avec contexte.
Scale
Multi-site, agents custom par département, white-label, intégrations avancées, audit GDPR/ISO.
Tout ce qui est inclus dans chaque plan.
| Starter $49/lună | Pro $150/lună | Scale $499/lună | |
|---|---|---|---|
| Crédits & utilisation | |||
| Crédits inclus / mois | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| Coût par crédit (effectif) | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| Recharge automatique (au-delà de la limite) | $0,02/credit | $0,02/credit | $0,02/credit (primele 5K gratis) |
| Crédits reportés au mois suivant | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mémoire à long terme par client | 30 zile | 6 luni | nelimitat |
| Historique des conversations accessible | 90 zile | 12 luni | nelimitat |
| Agents | |||
| Agents chat AI | 1 | 2 | nelimitat |
| Mega prompt 5500c personnalisé | standard | ✓ | ✓ |
| Multi-agents pour votre entreprise (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| Personnalisation du ton, du rôle et des règles d'escalade | standard | avansat | custom |
| Canaux | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site web (widget intégré) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Commentaires Facebook/Instagram | standard | ✓ | ✓ |
| Viber | — | ✓ | ✓ |
| TikTok DM | — | ✓ | ✓ |
| SMS Moldcell + Orange (avec le nom de votre entreprise) | — | 10 credite/SMS | 10 credite/SMS |
| Email fallback | — | ✓ | ✓ |
| Langues | |||
| Toutes les langues avec détection automatique | ✓ | ✓ | ✓ |
| Code-switching en cours de conversation | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adaptation régionale (RM/UE) | standard | ✓ | custom |
| Intégrations | |||
| Google Calendar / Outlook 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy / alteg.io / Eldis (rendez-vous) | — | ✓ | ✓ |
| 1C / Eldis / PharmaSoft / Medesk (ERP) | — | ✓ | ✓ |
| iiko / Syrve / Cloudbeds (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| maib / MICB / Stripe (paiements) | standard | ✓ | ✓ |
| MSign (signature numérique) | — | ✓ | ✓ |
| HubSpot / AmoCRM / Pipedrive | — | ✓ | ✓ |
| Intégration custom (votre système unique) | — | — (la cerere) | da, inclus |
| Opérations & Support | |||
| Alertes Telegram pour les cas sensibles | ✓ | ✓ | ✓ |
| Boucle d'apprentissage FAQ (apprend des corrections) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard analytics + export CSV | standard | avansat | real-time |
| Smoke test avec Olga (HR-AI) avant la mise en production | — | ✓ | ✓ |
| Support (canal · délai de réponse) | email · 24h | WhatsApp · 4h | dedicat · 1h |
| Onboarding personnalisé avec Oleg | — | — | ✓ |
| SLA uptime | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| Conformité · Sécurité | |||
| Chiffrement AES-256 + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conformité GDPR + Loi 195/2024 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transparence EU AI Act Art. 50 | ✓ | ✓ | ✓ |
| CNPDCP datepersonale.md notifié | ✓ | ✓ | ✓ |
| Serveurs en UE (Francfort, Amsterdam) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nous n'entraînons pas sur vos données (gateway router) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistance DPO + audit GDPR personnalisé | — | — | ✓ |
| White-label complet (votre marque) | — | — | ✓ |
| ISO 27001 ready · SOC 2 Type II 2026 Q3 | — | pe roadmap | ✓ |
Réponses directes.
Chaque plan inclut un pack de crédits mensuel. 1 crédit ≈ 1 conversation chat écrite (un échange complet client ↔ AI). 10 crédits = 1 SMS local. Les images, fichiers et documents ont une consommation séparée affichée de manière transparente dans le dashboard, en temps réel. La voix AI et les appels téléphoniques sont un produit séparé sur kallina.info.
Parlez à Oleg avant de payer.
30 minutes sur Google Meet. Voyez une démo en direct avec votre agent, recevez une estimation précise pour votre entreprise et réponse à toutes vos questions.