按用量付费 · 14 天无需银行卡
点数计费模式。 简单且公平。
每个方案每月都包含一组点数。1 次对话 ≈ 1 个点数 · 1 条 SMS = 10 个点数。未使用的点数可结转。自动充值价格为 $0,02/credit。AI 通话/语音通过 kallina.info 单独报价。所有价格均不含 20% TVA（RM）。
Starter
适合想快速回复消息、不再流失客户的小型企业。
$49/月
3.000 点数 包含 / 月
成本 / 点数$0.016
客服1 chat
渠道IG + WhatsApp + site
本地 SMS—
★ 推荐开始使用 Pro →
Pro
最受欢迎的套餐。文本聊天、PMS/ERP 集成、多智能客服，以及带上下文的人工升级。
$150/月
10.000 点数 包含 / 月
成本 / 点数$0.015
客服2 chat
渠道toate canalele text · 24/7
本地 SMS是
Scale
多门店、按部门定制智能客服、白标、高级集成、GDPR/ISO 审计。
$499/月
50.000 点数 包含 / 月
成本 / 点数$0.010
客服nelimitat
渠道toate text · multi-tenant
本地 SMS是
详细对比 · 7 个部分
每个套餐包含的全部内容。
| Starter $49/lună | Pro $150/lună | Scale $499/lună | |
|---|---|---|---|
| 额度与使用 | |||
| 每月包含额度 | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| 每个额度成本（实际） | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| 自动充值（超出限额） | $0,02/credit | $0,02/credit | $0,02/credit (primele 5K gratis) |
| 额度结转至下月 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 每位客户的长期记忆 | 30 zile | 6 luni | nelimitat |
| 可访问的对话历史 | 90 zile | 12 luni | nelimitat |
| 智能客服 | |||
| AI 聊天智能客服 | 1 | 2 | nelimitat |
| 定制 Mega prompt 5500c | standard | ✓ | ✓ |
| 为你的业务配置多智能客服（Diana、Olga、Andrei、Mirela...） | — | ✓ | ✓ |
| 自定义语气、角色和升级规则 | standard | avansat | custom |
| 渠道 | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| 网站（嵌入式小组件） | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook/Instagram 评论 | standard | ✓ | ✓ |
| Viber | — | ✓ | ✓ |
| TikTok DM | — | ✓ | ✓ |
| SMS Moldcell + Orange（使用公司名称） | — | 10 credite/SMS | 10 credite/SMS |
| Email 备用通道 | — | ✓ | ✓ |
| 语言 | |||
| 任意语言，自动检测 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 对话中途代码切换 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 区域适配（RM/UE） | standard | ✓ | custom |
| 集成 | |||
| Google Calendar / Outlook 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy / alteg.io / Eldis（预约） | — | ✓ | ✓ |
| 1C / Eldis / PharmaSoft / Medesk（ERP） | — | ✓ | ✓ |
| iiko / Syrve / Cloudbeds（POS/PMS） | — | ✓ | ✓ |
| maib / MICB / Stripe（支付） | standard | ✓ | ✓ |
| MSign（数字签名） | — | ✓ | ✓ |
| HubSpot / AmoCRM / Pipedrive | — | ✓ | ✓ |
| 自定义集成（你的专属系统） | — | — (la cerere) | da, inclus |
| 运营与支持 | |||
| Telegram 敏感案例提醒 | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ 学习循环（从纠正中学习） | ✓ | ✓ | ✓ |
| 分析仪表盘 + CSV 导出 | standard | avansat | real-time |
| 上线前与 Olga（HR-AI）进行冒烟测试 | — | ✓ | ✓ |
| 支持（渠道 · 响应） | email · 24h | WhatsApp · 4h | dedicat · 1h |
| Oleg 一对一入门指导 | — | — | ✓ |
| SLA 正常运行时间 | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| 合规 · 安全 | |||
| AES-256 加密 + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR + 第 195/2024 号法律合规 | ✓ | ✓ | ✓ |
| EU AI Act 第 50 条透明度 | ✓ | ✓ | ✓ |
| CNPDCP datepersonale.md 已通知 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 欧盟服务器（法兰克福、阿姆斯特丹） | ✓ | ✓ | ✓ |
| 不会使用你的数据训练（路由网关） | ✓ | ✓ | ✓ |
| DPO 协助 + 个人 GDPR 审计 | — | — | ✓ |
| 完整白标（你的品牌） | — | — | ✓ |
| ISO 27001 就绪 · SOC 2 Type II 2026 Q3 | — | pe roadmap | ✓ |
价格常见问题
直接解答。
每个套餐都包含每月积分包。1 个积分 ≈ 1 次文字聊天对话（一次完整的客户 ↔ AI 交互）。10 个积分 = 1 条本地短信。图片、文件和文档会单独计费，并在仪表盘中实时透明显示。AI 语音和电话呼叫是 kallina.info 上的独立产品。
付款前先和 Oleg 聊聊。
Google Meet 30 分钟。查看你的智能客服现场演示，获得适合你业务的准确报价，并解答所有问题。