积分计费模式。 简单且公平。

每个套餐包含的全部内容。

直接解答。

每个套餐都包含每月积分包。1 个积分 ≈ 1 次文字聊天对话（一次完整的客户 ↔ AI 交互）。10 个积分 = 1 条本地短信。图片、文件和文档会单独计费，并在仪表盘中实时透明显示。AI 语音和电话呼叫是 kallina.info 上的独立产品。

不会结转。每次订阅续费时，余额会恢复为套餐的月度积分包；如果剩余余额更高（例如大额充值后），则保留较高者。套餐积分不会逐月累加。

额外积分需在控制台自行购买（手动充值），约 $0.03/积分——每 $1 获得 33 积分。没有自动充值，也没有月度上限设置。用量达到 80% 时，仪表板会显示提醒并给出建议充值额度。

在控制面板的“订阅”中升级到更高的套餐：选择套餐并通过 Stripe 付款。新订阅立即生效，旧订阅在同一时刻自动停止，剩余天数不予抵扣。控制面板中无法降级到更低的套餐：请联系支持团队。取消订阅可在账单中心（Stripe 门户）自行操作，于已付费周期结束时生效。

有。按年付费可使用 12 个月，只需支付 10 个月。Starter：每年 $490，而不是 $588，节省 $98。Pro：每年 $1,500，而不是 $1,800，节省 $300，并获得每年 120,000 积分（10,000 × 12 个月）。Pro 按月付费时，首月结账自动享受 30% 折扣（$105，而非 $150）。

自助开通——无需设置。对于自定义客户（标准列表中没有的特殊 PMS、特殊集成、多租户白标）：一次性设置费从 $299（Starter 自定义）到 $2,490（Scale 企业多地点）。大多数客户不需要设置——直接使用标准套餐即可。

通过 Stripe（国际 Visa/Mastercard 卡） · 银行转账（适用于 Pro 和 Scale）。每月开具含摩尔多瓦共和国 20% 增值税的税务发票。欧盟 B2B 客户适用增值税反向征收。

不包含。本页的 aichat.md 套餐适用于聊天、社交、网站、文本自动化、SMS 和集成。通话、AI 语音和声音克隆通过 kallina.info 单独提供。

可以。你可以随时在控制面板的账单中心（Stripe 门户）取消订阅；套餐在已付费周期结束前保持有效。离开前，你可以导出对话（CSV、JSON 或 PDF，按对话导出）以及控制面板数据（CSV）。删除账户需通过电子邮件申请：你有 30 天时间可以改变主意，之后账户的身份识别数据将被匿名化。备份和技术日志的保存期限请见数据删除页面。