Das Credit-Modell. Einfach und fair.
Jeder Plan kommt mit einem monatlichen Credit-Paket. 1 Gespräch ≈ 1 Credit · 1 SMS = 10 Credits. Nicht genutzte Credits werden übertragen. Automatisches Top-up zu 0,02 $/Credit. AI-Anrufe/-Sprache werden separat über kallina.info angeboten. Alle Preise verstehen sich exklusive 20 % MwSt. (RM).
Starter
Für kleine Unternehmen, die schnell auf Nachrichten antworten wollen, ohne weiter Kunden zu verlieren.
Pro
Das beliebteste Paket. Text-Chat, PMS/ERP-Integration, mehrere Agenten und Eskalation mit Kontext.
Scale
Multi-Standort, individuelle Agenten pro Abteilung, White-Label, fortgeschrittene Integrationen, GDPR/ISO-Audit.
Alles, was in jedem Plan enthalten ist.
| Starter $49/lună | Pro $150/lună | Scale $499/lună | |
|---|---|---|---|
| Credits & Nutzung | |||
| Inklusive Credits / Monat | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| Kosten pro Credit (effektiv) | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| Automatisches Top-up (über dem Limit) | $0,02/credit | $0,02/credit | $0,02/credit (primele 5K gratis) |
| Credits in den Folgemonat übertragen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Langzeitgedächtnis pro Kunde | 30 zile | 6 luni | nelimitat |
| Zugänglicher Gesprächsverlauf | 90 zile | 12 luni | nelimitat |
| Agenten | |||
| Chat-AI-Agenten | 1 | 2 | nelimitat |
| Personalisierter Mega-Prompt 5500 Zeichen | standard | ✓ | ✓ |
| Mehrere Agenten für dein Unternehmen (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| Anpassung von Ton, Rolle und Eskalationsregeln | standard | avansat | custom |
| Kanäle | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website (Widget-Einbettung) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook/Instagram-Kommentare | standard | ✓ | ✓ |
| Viber | — | ✓ | ✓ |
| TikTok DM | — | ✓ | ✓ |
| SMS Moldcell + Orange (mit dem Firmennamen) | — | 10 credite/SMS | 10 credite/SMS |
| E-Mail-Fallback | — | ✓ | ✓ |
| Sprachen | |||
| Jede Sprache mit automatischer Erkennung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Code-Switching mitten im Gespräch | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regionale Anpassung (RM/EU) | standard | ✓ | custom |
| Integrationen | |||
| Google Calendar / Outlook 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy / alteg.io / Eldis (Terminbuchung) | — | ✓ | ✓ |
| 1C / Eldis / PharmaSoft / Medesk (ERP) | — | ✓ | ✓ |
| iiko / Syrve / Cloudbeds (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| maib / MICB / Stripe (Zahlungen) | standard | ✓ | ✓ |
| MSign (digitale Signatur) | — | ✓ | ✓ |
| HubSpot / AmoCRM / Pipedrive | — | ✓ | ✓ |
| Individuelle Integration (dein einzigartiges System) | — | — (la cerere) | da, inclus |
| Betrieb & Support | |||
| Telegram-Benachrichtigungen bei heiklen Fällen | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ Learning Loop (lernt aus Korrekturen) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics-Dashboard + CSV-Export | standard | avansat | real-time |
| Smoke-Test mit Olga (HR-AI) vor dem Produktivbetrieb | — | ✓ | ✓ |
| Support (Kanal · Antwort) | email · 24h | WhatsApp · 4h | dedicat · 1h |
| Persönliches Onboarding mit Oleg | — | — | ✓ |
| SLA-Verfügbarkeit | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| Konformität · Sicherheit | |||
| AES-256-Verschlüsselung + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR + Gesetz 195/2024 Konformität | ✓ | ✓ | ✓ |
| EU AI Act Art. 50 Transparenz | ✓ | ✓ | ✓ |
| CNPDCP datepersonale.md gemeldet | ✓ | ✓ | ✓ |
| Server in der EU (Frankfurt, Amsterdam) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kein Training mit deinen Daten (Router-Gateway) | ✓ | ✓ | ✓ |
| DPO-Unterstützung + persönliches GDPR-Audit | — | — | ✓ |
| Vollständiges White-Label (deine Marke) | — | — | ✓ |
| ISO 27001 ready · SOC 2 Type II Q3 2026 | — | pe roadmap | ✓ |
Direkte Antworten.
Jeder Plan kommt mit einem monatlichen Credit-Paket. 1 Credit ≈ 1 geschriebenes Chat-Gespräch (ein vollständiger Austausch Kunde ↔ AI). 10 Credits = 1 lokale SMS. Bilder, Dateien und Dokumente haben einen separaten Verbrauch, der transparent und in Echtzeit im Dashboard angezeigt wird. AI-Sprache und Telefonanrufe sind ein separates Produkt auf kallina.info.
Sprich mit Oleg vor der Zahlung.
30 Minuten über Google Meet. Du siehst eine Live-Demo mit deinem Agenten, erhältst eine exakte Schätzung für dein Unternehmen und eine Antwort auf jede Frage.