Modelul cu credite. Simplu și corect.
Fiecare plan vine cu un pachet de credite lunar. 1 conversație ≈ 1 credit · 1 SMS = 10 credite. Creditele neutilizate se reportează. Top-up automat la $0,02/credit. Apelurile/vocea AI sunt ofertate separat prin kallina.info. Toate prețurile exclud TVA 20% (RM).
Starter
Pentru afaceri mici care vor să răspundă rapid la mesaje, fără să mai piardă clienți.
Pro
Cel mai ales pachet. Chat text, integrare PMS/ERP, multi-agenți și escalare cu context.
Scale
Multi-locație, agenți custom per departament, white-label, integrări avansate, audit GDPR/ISO.
Tot ce intră în fiecare plan.
| Starter $49/lună | Pro $150/lună | Scale $499/lună | |
|---|---|---|---|
| Credite & utilizare | |||
| Credite incluse / lună | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| Cost per credit (efectiv) | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| Top-up automat (peste limită) | $0,02/credit | $0,02/credit | $0,02/credit (primele 5K gratis) |
| Credite reportate luna următoare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Memorie pe termen lung per client | 30 zile | 6 luni | nelimitat |
| Istoric conversații accesibil | 90 zile | 12 luni | nelimitat |
| Agenți | |||
| Agenți chat AI | 1 | 2 | nelimitat |
| Mega prompt 5500c personalizat | standard | ✓ | ✓ |
| Multi-agenți pe afacerea ta (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| Personalizare ton, rol și reguli de escalare | standard | avansat | custom |
| Canale | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site web (embed widget) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook/Instagram comments | standard | ✓ | ✓ |
| Viber | — | ✓ | ✓ |
| TikTok DM | — | ✓ | ✓ |
| SMS Moldcell + Orange (cu numele firmei) | — | 10 credite/SMS | 10 credite/SMS |
| Email fallback | — | ✓ | ✓ |
| Limbi | |||
| Orice limbă cu detecție automată | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cod-switching mid-conversație | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adaptare regională (RM/UE) | standard | ✓ | custom |
| Integrări | |||
| Google Calendar / Outlook 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy / alteg.io / Eldis (programări) | — | ✓ | ✓ |
| 1C / Eldis / PharmaSoft / Medesk (ERP) | — | ✓ | ✓ |
| iiko / Syrve / Cloudbeds (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| maib / MICB / Stripe (plăți) | standard | ✓ | ✓ |
| MSign (semnătură digitală) | — | ✓ | ✓ |
| HubSpot / AmoCRM / Pipedrive | — | ✓ | ✓ |
| Integrare custom (sistemul tău unic) | — | — (la cerere) | da, inclus |
| Operare & Suport | |||
| Telegram alerte cazuri delicate | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ learning loop (învață din corecturi) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard analytics + export CSV | standard | avansat | real-time |
| Smoke test cu Olga (HR-AI) înainte de prod | — | ✓ | ✓ |
| Suport (canal · răspuns) | email · 24h | WhatsApp · 4h | dedicat · 1h |
| Onboarding personal cu Oleg | — | — | ✓ |
| SLA uptime | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| Conformitate · Securitate | |||
| AES-256 encryption + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR + Legea 195/2024 conformitate | ✓ | ✓ | ✓ |
| EU AI Act Art. 50 transparență | ✓ | ✓ | ✓ |
| CNPDCP datepersonale.md notificat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servere în UE (Frankfurt, Amsterdam) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nu antrenăm pe datele tale (router gateway) | ✓ | ✓ | ✓ |
| DPO assistance + audit GDPR personal | — | — | ✓ |
| White-label complet (brand-ul tău) | — | — | ✓ |
| ISO 27001 ready · SOC 2 Type II 2026 Q3 | — | pe roadmap | ✓ |
Răspunsuri directe.
Fiecare plan vine cu un pachet de credite lunar. 1 credit ≈ 1 conversație chat scrisă (un schimb complet client ↔ AI). 10 credite = 1 SMS local. Imaginile, fișierele și documentele au consum separat afișat transparent în dashboard, în timp real. Vocea AI și apelurile telefonice sunt produs separat pe kallina.info.
Vorbește cu Oleg înainte de plată.
30 minute pe Google Meet. Vezi demo live cu agentul tău, primești estimare exactă pentru afacerea ta și răspuns la orice întrebare.
Programează 30 min cu Oleg