크레딧 기반 모델. 간단하고 공정하게.

각 플랜에 포함된 모든 것.

직접적인 답변.

각 플랜에는 월간 크레딧 패키지가 포함됩니다. 1 크레딧 ≈ 1개의 서면 채팅 대화(고객 ↔ AI의 전체 응답 교환)입니다. 10 크레딧 = 현지 SMS 1건입니다. 이미지, 파일, 문서는 별도 사용량이 있으며 대시보드에 실시간으로 투명하게 표시됩니다. AI 음성 및 전화 통화는 kallina.info의 별도 제품입니다.

이월되지 않습니다. 구독이 갱신될 때마다 잔액은 요금제의 월별 패키지로 맞춰집니다. 남은 잔액이 더 많으면(예: 대량 충전 후) 더 많은 쪽이 유지됩니다. 요금제 크레딧은 달마다 누적되지 않습니다.

추가 크레딧은 대시보드에서 직접 구매합니다(수동 충전). 약 $0.03/크레딧 — $1당 33크레딧입니다. 자동 충전이나 월 한도 설정은 없습니다. 사용량이 80%에 도달하면 대시보드에 권장 충전량과 함께 경고가 표시됩니다.

상위 요금제로는 대시보드의 구독 메뉴에서 변경합니다. 요금제를 선택하고 Stripe로 결제하면 됩니다. 새 구독은 즉시 시작되고 기존 구독은 같은 시점에 자동으로 종료되며, 남은 기간에 대한 차액 정산은 없습니다. 하위 요금제로의 변경은 대시보드에서 할 수 없으니 지원팀에 문의하십시오. 해지는 결제 센터(Stripe 포털)에서 직접 할 수 있으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때 적용됩니다.

네. 연간 결제 시 12개월을 이용하고 10개월 요금만 냅니다. Starter: 연 $588 대신 $490, $98 절약. Pro: 연 $1,800 대신 $1,500, $300 절약, 연간 120,000 크레딧(10,000 × 12개월) 포함. 월 결제 Pro 요금제는 첫 달 결제 시 자동으로 30% 할인됩니다($150 대신 $105).

셀프 서비스 — 별도 설정이 필요 없습니다. 맞춤 고객(표준 목록에 없는 특수 PMS, 특별 연동, 멀티 테넌트 화이트 라벨)의 경우 일회성 설정 비용은 $299(Starter 맞춤)부터 $2,490(Scale 엔터프라이즈, 다지점)까지입니다. 대부분의 고객은 별도 설정이 필요 없습니다 — 표준 플랜을 사용합니다.

Stripe 결제(국제 Visa/Mastercard 카드) · 은행 송금(Pro 및 Scale용). 몰도바 공화국 부가세 20%가 포함된 세금계산서를 매월 발행합니다. EU B2B 고객에게는 부가세 역발행(리버스 차지) 방식이 적용됩니다.

아니요. 이 페이지의 aichat.md 패키지는 채팅, 소셜, 웹, 텍스트 자동화, SMS 및 통합용입니다. 통화, AI 음성, 음성 클로닝은 kallina.info를 통해 별도로 제공됩니다.

네. 대시보드의 결제 센터(Stripe 포털)에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 요금제는 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 떠나기 전에 대화(CSV, JSON 또는 대화별 PDF)와 대시보드 데이터(CSV)를 내보낼 수 있습니다. 계정 삭제는 이메일로 요청하며, 30일 동안 마음을 바꿀 수 있고 그 후 계정의 식별 정보는 익명화됩니다. 백업과 기술 로그의 보관 기간은 데이터 삭제 페이지에서 확인할 수 있습니다.