Het creditmodel. Simpel en eerlijk.

Alles wat in elk abonnement zit.

Directe antwoorden.

Elk plan bevat een maandelijks creditpakket. 1 credit ≈ 1 geschreven chatgesprek (één volledige uitwisseling klant ↔ AI). 10 credits = 1 lokale SMS. Afbeeldingen, bestanden en documenten hebben apart verbruik dat transparant en realtime in het dashboard wordt getoond. AI-stem en telefoongesprekken zijn een apart product op kallina.info.

Ze worden niet meegenomen. Bij elke verlenging van het abonnement wordt je saldo teruggezet naar het maandpakket van je plan; is je resterende saldo hoger (bijvoorbeeld na een grote opwaardering), dan houd je het hogere. Plancredits tellen niet op van maand tot maand.

Extra credits koop je zelf in het dashboard (handmatig opwaarderen), tegen ongeveer $0,03/credit — 33 credits per $1. Automatisch opwaarderen en een maandlimiet zijn er niet. Bij 80% verbruik toont het dashboard een waarschuwing met een voorgestelde opwaardering.

Naar een hoger pakket stap je over in het dashboard, onder Abonnement: je kiest het pakket en betaalt via Stripe. Het nieuwe abonnement start direct en het oude stopt op hetzelfde moment automatisch, zonder verrekening van de resterende dagen. Overstappen naar een lager pakket kan niet in het dashboard: schrijf naar support. Opzeggen doe je zelf in het Factuurcentrum (het Stripe-portaal); de opzegging gaat in aan het einde van de al betaalde periode.

Ja: bij jaarlijkse betaling krijg je 12 maanden en betaal je er 10. Starter: $490 per jaar in plaats van $588, je bespaart $98. Pro: $1.500 per jaar in plaats van $1.800, je bespaart $300, met 120.000 credits per jaar (10.000 × 12 maanden). Bij Pro met maandelijkse betaling krijgt de eerste maand bij het afrekenen automatisch 30% korting ($105 in plaats van $150).

Selfservice — geen installatie nodig. Voor maatwerkklanten (een PMS dat niet in de standaardlijst staat, speciale integraties, white-label voor meerdere klanten): eenmalige installatie vanaf $299 (Starter maatwerk) tot $2.490 (Scale enterprise met meerdere locaties). De meeste klanten hebben geen installatie nodig — zij gebruiken de standaardplannen.

Betaling via Stripe (internationale Visa/Mastercard-kaarten) · bankoverschrijving (voor Pro en Scale). Fiscale factuur met 20% btw (Republiek Moldavië), maandelijks uitgegeven. Voor B2B-klanten uit de EU — btw verlegd.

Nee. De aichat.md-pakketten op deze pagina zijn voor chat, social, web, tekstautomatiseringen, SMS en integraties. Gesprekken, AI-spraak en stemklonen worden apart aangeboden via kallina.info.

Ja. Je zegt je abonnement op elk moment op in het Factuurcentrum (het Stripe-portaal) in het dashboard; het pakket blijft actief tot het einde van de al betaalde periode. Voordat je vertrekt, kun je je gesprekken exporteren (CSV, JSON of PDF, per gesprek) en de dashboardgegevens (CSV). Verwijdering van je account vraag je per e-mail aan: je hebt 30 dagen om van gedachten te veranderen, daarna worden de identificerende accountgegevens geanonimiseerd. Hoe lang back-ups en technische logboeken worden bewaard, staat op de pagina over gegevensverwijdering.