Het creditmodel. Simpel en eerlijk.
Elk plan bevat een maandelijks pakket credits. 1 gesprek ≈ 1 credit · 1 SMS = 10 credits. Ongebruikte credits worden meegenomen. Automatische top-up tegen $0,02/credit. AI-oproepen/stem worden apart geoffreerd via kallina.info. Alle prijzen zijn exclusief 20% btw (RM).
Starter
Voor kleine bedrijven die snel op berichten willen reageren en geen klanten meer willen verliezen.
Pro
Het meest gekozen pakket. Tekstchat, PMS/ERP-integratie, multi-agenten en escalatie met context.
Scale
Multi-locatie, aangepaste agenten per afdeling, white-label, geavanceerde integraties, GDPR/ISO-audit.
Alles wat in elk abonnement zit.
| Starter $49/lună | Pro $150/lună | Scale $499/lună | |
|---|---|---|---|
| Credits & gebruik | |||
| Inbegrepen credits / maand | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| Kosten per credit (effectief) | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| Automatische top-up (boven limiet) | $0,02/credit | $0,02/credit | $0,02/credit (primele 5K gratis) |
| Credits overgedragen naar de volgende maand | ✓ | ✓ | ✓ |
| Langetermijngeheugen per klant | 30 zile | 6 luni | nelimitat |
| Toegankelijke gespreksgeschiedenis | 90 zile | 12 luni | nelimitat |
| Agenten | |||
| AI-chatagenten | 1 | 2 | nelimitat |
| Gepersonaliseerde mega-prompt 5500c | standard | ✓ | ✓ |
| Multi-agenten voor jouw bedrijf (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| Aanpassing van toon, rol en escalatieregels | standard | avansat | custom |
| Kanalen | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website (embed-widget) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook/Instagram-reacties | standard | ✓ | ✓ |
| Viber | — | ✓ | ✓ |
| TikTok DM | — | ✓ | ✓ |
| SMS Moldcell + Orange (met bedrijfsnaam) | — | 10 credite/SMS | 10 credite/SMS |
| E-mailfallback | — | ✓ | ✓ |
| Talen | |||
| Elke taal met automatische detectie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Code-switching halverwege het gesprek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regionale aanpassing (RM/EU) | standard | ✓ | custom |
| Integraties | |||
| Google Calendar / Outlook 365 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy / alteg.io / Eldis (afspraken) | — | ✓ | ✓ |
| 1C / Eldis / PharmaSoft / Medesk (ERP) | — | ✓ | ✓ |
| iiko / Syrve / Cloudbeds (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| maib / MICB / Stripe (betalingen) | standard | ✓ | ✓ |
| MSign (digitale handtekening) | — | ✓ | ✓ |
| HubSpot / AmoCRM / Pipedrive | — | ✓ | ✓ |
| Maatwerkintegratie (jouw unieke systeem) | — | — (la cerere) | da, inclus |
| Operatie & support | |||
| Telegram-meldingen voor gevoelige cases | ✓ | ✓ | ✓ |
| FAQ learning loop (leert van correcties) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics-dashboard + CSV-export | standard | avansat | real-time |
| Smoke test met Olga (HR-AI) vóór productie | — | ✓ | ✓ |
| Support (kanaal · antwoord) | email · 24h | WhatsApp · 4h | dedicat · 1h |
| Persoonlijke onboarding met Oleg | — | — | ✓ |
| SLA-uptime | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| Compliance · Beveiliging | |||
| AES-256 encryption + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR + Wet 195/2024 naleving | ✓ | ✓ | ✓ |
| EU AI Act art. 50 transparantie | ✓ | ✓ | ✓ |
| CNPDCP datepersonale.md aangemeld | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servers in de EU (Frankfurt, Amsterdam) | ✓ | ✓ | ✓ |
| We trainen niet op jouw gegevens (router gateway) | ✓ | ✓ | ✓ |
| DPO-ondersteuning + persoonlijke GDPR-audit | — | — | ✓ |
| Volledige white-label (jouw merk) | — | — | ✓ |
| ISO 27001 ready · SOC 2 Type II 2026 Q3 | — | pe roadmap | ✓ |
Directe antwoorden.
Elk plan bevat een maandelijks creditpakket. 1 credit ≈ 1 geschreven chatgesprek (één volledige uitwisseling klant ↔ AI). 10 credits = 1 lokale SMS. Afbeeldingen, bestanden en documenten hebben apart verbruik dat transparant en realtime in het dashboard wordt getoond. AI-stem en telefoongesprekken zijn een apart product op kallina.info.
Praat met Oleg voordat je betaalt.
30 minuten via Google Meet. Bekijk een live demo met jouw agent, krijg een exacte schatting voor je bedrijf en antwoord op al je vragen.