Model kredytowy. Prosty i uczciwy.
Każdy plan zawiera miesięczny pakiet kredytów. 1 rozmowa ≈ 1 kredyt · 1 SMS = 10 kredytów. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Dodatkowe kredyty: ręczne doładowanie z panelu po ~$0,03/kredyt. Połączenia/głos AI są oferowane osobno przez kallina.info. Wszystkie ceny nie zawierają VAT 20% (Republika Mołdawii).
Starter
Dla małych firm, które chcą szybko odpowiadać na wiadomości, nie tracąc już klientów.
Pro
Czat tekstowy, integracje (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets), wielu agentów i eskalacja z kontekstem.
Scale
Wiele lokalizacji, własni agenci na dział, white-label, zaawansowane integracje, audyt GDPR.
Wszystko, co wchodzi w skład każdego planu.
| Wszystko, co wchodzi w skład każdego planu. | Starter $49/mies. | Pro $150/mies. | Scale $499/mies. |
|---|---|---|---|
| Kredyty i zużycie | |||
| Kredyty w cenie / miesiąc | 3000 | 10 000 | 50 000 |
| Koszt za kredyt (efektywny) | $0,016 | $0,015 | $0,010 |
| Doładowanie (ręczne, z panelu) | ~$0,03/kredyt | ~$0,03/kredyt | ~$0,03/kredyt |
| Agenci | |||
| Agenci czatu AI | 1 | 2 | bez limitu |
| Mega prompt 5500 znaków spersonalizowany | standardowy | ✓ | ✓ |
| Wielu agentów dla Twojej firmy (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| Personalizacja tonu, roli i zasad eskalacji | standardowy | zaawansowany | indywidualnie |
| Kanały | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| Strona internetowa (embed widget) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Komentarze Facebook/Instagram | standardowy | ✓ | ✓ |
| SMS (z nazwą firmy) | — | 10 kredytów/SMS | 10 kredytów/SMS |
| Języki | |||
| Dowolny język z automatycznym wykrywaniem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przełączanie kodu w trakcie rozmowy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adaptacja regionalna (Republika Mołdawii/UE) | standardowy | ✓ | indywidualnie |
| Integracje | |||
| alteg.io (rezerwacje) | — | ✓ | ✓ |
| Syrve (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| AmoCRM | — | ✓ | ✓ |
| Własna integracja (Twój unikalny system) | — | — (na życzenie) | tak, w cenie |
| Działanie i Wsparcie | |||
| Alerty na Telegramie dla delikatnych przypadków | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel analityczny + eksport CSV | standardowy | zaawansowany | w czasie rzeczywistym |
| Wsparcie (kanał · odpowiedź) | e-mail · 24 godziny | WhatsApp · 4 godziny | dedykowany opiekun · 1 godzina |
| Osobisty onboarding z Olegiem | — | — | ✓ |
| Zgodność · Bezpieczeństwo | |||
| TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zgodność z GDPR + Ustawą 195/2024 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transparentność EU AI Act Art. 50 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zgłoszone do CNPDCP datepersonale.md | ✓ | ✓ | ✓ |
| Serwery w UE | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nie trenujemy na Twoich danych (gateway routera) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pomoc DPO + osobisty audyt GDPR | — | — | ✓ |
| Pełny white-label (Twoja marka) | — | — | ✓ |
Konkretne odpowiedzi.
Każdy plan zawiera miesięczny pakiet kredytów. 1 kredyt ≈ 1 pisemna rozmowa na czacie (pełna wymiana klient ↔ AI). 10 kredytów = 1 lokalny SMS. Obrazy, pliki i dokumenty mają osobne zużycie wyświetlane przejrzyście w panelu, w czasie rzeczywistym. Głos AI i połączenia telefoniczne to osobny produkt na kallina.info.
Nie przechodzą. Przy każdym odnowieniu subskrypcji saldo wraca do miesięcznego pakietu planu; jeśli pozostałe saldo jest wyższe (np. po dużym doładowaniu), zachowujesz wyższe. Kredyty z planu nie sumują się z miesiąca na miesiąc.
Dodatkowe kredyty kupujesz sam w panelu (ręczne doładowanie), po około $0,03/kredyt — 33 kredyty za każdy $1. Nie ma automatycznego doładowania ani miesięcznego limitu. Przy 80% wykorzystania panel pokazuje ostrzeżenie z sugerowanym doładowaniem.
Na wyższy plan przechodzisz w panelu, w sekcji Subskrypcja: wybierasz plan i płacisz przez Stripe. Nowa subskrypcja zaczyna się od razu, a poprzednia kończy się automatycznie w tym samym momencie, bez rozliczenia pozostałych dni. Przejście na niższy plan nie jest dostępne w panelu: napisz do pomocy technicznej. Anulujesz samodzielnie w Centrum rozliczeń (portal Stripe); anulowanie działa od końca już opłaconego okresu.
20% zniżki za płatność roczną z góry. Przy planie Pro za $150/miesiąc rocznie kosztuje $1.440 zamiast $1.800 — oszczędzasz $360 + otrzymujesz 120.000 kredytów rocznie (10K × 12 miesięcy). W planie Pro z płatnością miesięczną pierwszy miesiąc ma automatycznie 30% zniżki przy płatności ($105 zamiast $150).
Self-serve — konfiguracja nie jest potrzebna. Dla klientów custom (egzotyczny PMS, którego nie ma na standardowej liście, specjalne integracje, multi-tenant white-label): jednorazowa konfiguracja od $299 (Starter custom) do $2.490 (Scale enterprise wiele lokalizacji). Większość klientów nie potrzebuje konfiguracji — korzystają ze standardowych planów.
Płatność przez Stripe (karty międzynarodowe Visa/Mastercard) · przelew bankowy (dla Pro i Scale). Faktura fiskalna z VAT 20% (Republika Mołdawii) wystawiana miesięcznie. Dla klientów B2B z UE — odwrotne obciążenie VAT.
Nie. Pakiety aichat.md na tej stronie dotyczą czatu, social media, web, automatyzacji tekstowych, SMS i integracji. Połączenia, głos AI i klonowanie głosu są oferowane osobno przez kallina.info.
Tak. Subskrypcję anulujesz w dowolnym momencie w Centrum rozliczeń (portal Stripe) w panelu; plan pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu. Przed odejściem możesz wyeksportować rozmowy (CSV, JSON lub PDF, dla każdej rozmowy) i dane z panelu (CSV). O usunięcie konta prosisz e-mailem: masz 30 dni na zmianę decyzji, a potem dane identyfikujące konto są anonimizowane. Jak długo przechowywane są kopie zapasowe i dzienniki techniczne, znajdziesz na stronie usuwania danych.
Porozmawiaj z Olegiem przed płatnością.
30 minut na Google Meet. Zobacz demo na żywo z Twoim agentem, otrzymaj dokładną wycenę dla Twojej firmy i odpowiedź na każde pytanie.