Trzy kroki. Zero wysiłku z Twojej strony.
Ty śpisz. Ty jesteś przy stole. Ty jesteś z aktualnym pacjentem. aichat.md odpowiada klientom mimo to, wszędzie, o każdej porze — i wprowadza rezerwację/zamówienie bezpośrednio do Twojego istniejącego systemu.
Nie tylko czat. Kompletny asystent.
aichat.md odpowiada na wiadomości, umawia spotkania w kalendarzu, kwalifikuje leady i wysyła follow-up. Stworzony dla małej firmy z Mołdawii, a nie dla amerykańskiego call center.
Odpowiedź 24/7 na każdym kanale
Instagram Direct, WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger i czat na stronie.
Umawianie bezpośrednio w Twoim kalendarzu
alteg.io, LatePoint. Asystent widzi wolne terminy, rezerwuje wizytę i wysyła potwierdzenie SMS z nazwą Twojej firmy.
Mówi w dowolnym języku, automatycznie
Wykrywa język klienta i odpowiada bez pytania o niego. Przełączanie kodu w trakcie rozmowy (klient pisze w dwóch językach w tej samej wiadomości — agent odpowiada poprawnie w obu).
Kwalifikacja leadów i inteligentna eskalacja
Zadaje pytania BANT (budżet, decyzyjność, potrzeba, termin), ocenia lead, przekazuje do realnego operatora z pełnym kontekstem w delikatnych przypadkach (nagły przypadek medyczny, reklamacja, ryzyko oszustwa).
Automatyczny follow-up i reaktywacja
Automatyczny follow-up na Instagramie, Facebooku i Telegramie, gdy klient przestaje odpowiadać, oraz przypomnienia SMS o wizytach. Do połączeń głosowych używamy osobnego produktu kallina.info.
Czyta obrazy i pliki
Klient wysyła zdjęcie recepty/zęba/faktury — asystent je rozumie.
Wielu agentów dla Twojej firmy
Diana — recepcja na czacie. Olga — ponowny kontakt i reaktywacja. Andrei — eskalacja delikatnych przypadków. Mirela — specjalistka. Każdy z własnym promptem, jasną rolą i jasnymi zasadami — widzisz ich jako zespół.
Dashboard na żywo · analityka · eksporty
Ile rozmów wpłynęło, ile trafiło do operatora i z jakiego powodu, jak szybko udzielana jest odpowiedź, w podziale na kanały. Każdą rozmowę można wyeksportować do CSV, a leady mogą automatycznie trafiać do Google Sheets lub AmoCRM.
Alerty na Telegramie dla delikatnych przypadków
Negatywna reklamacja, słowa kluczowe ryzyka, rozmowa, która utknęła, prośba o zwrot, możliwe oszustwo. Otrzymujesz natychmiastowe powiadomienie na Telegramie z kontekstem i propozycją odpowiedzi.
Tam, gdzie Twoi klienci już są.
Ty widzisz wszystko w jednym panelu.
Instagram Direct
DM + odpowiedzi na Stories + komentarze na Reels. Wstępnie zatwierdzone przez Meta Business.
WhatsApp Business
Oficjalne Cloud API od Meta. Agent odpowiada klientom, którzy piszą do Ciebie na WhatsAppie.
Facebook comments
Komentarze na stronie, prywatne odpowiedzi i eskalacja do operatora, gdy pojawia się ryzyko.
Telegram
Dedykowany bot + alerty dla Twojego zespołu + szybkie komendy dla personelu.
Facebook Messenger
Odpowiada także na komentarze na stronie + reaktywuje nieaktywnych klientów.
Czat na stronie (Twoja witryna)
Umieszczasz komponent aichat-chat na stronie i gotowe. Konfigurowalny: kolory, powitanie, ton, język.
SMS
Z nazwą Twojej firmy jako nadawcą. Zgodnie z CNPDCP datepersonale.md.
Dla każdej firmy
co agent potrafi dziś.
Ten sam agent, skonfigurowany pod Twoją firmę: rezerwacje wizyt w Altegio lub LatePoint, zamówienia w Syrve, wyszukiwanie w katalogu WooCommerce albo zapytania przekazywane Twojemu zespołowi przez Telegram, e-mail lub do CRM.
Zdrowie
HoReCa i Turystyka
Handel i Motoryzacja
B2B i Usługi
Jak działa wdrożenie.
Nie dostajesz generycznej „platformy”. Budujemy Twój gabinet, Twój hotel, Twój warsztat — z lokalnymi integracjami, które naprawdę działają w Kiszyniowie, Bielcach, Cahulu.
Ankieta 12 minut
Powiedz nam, co sprzedajesz, kim są Twoi klienci i z jakich systemów korzystasz (na przykład Syrve, alteg.io, AmoCRM lub Bitrix24). Mamy 51 uporządkowanych pytań dla każdej branży.
Podłączamy Twoje systemy
Syrve, alteg.io. Własny most tam, gdzie nie ma publicznego API.
Trenujemy Twojego agenta
Cenami, godzinami pracy, lekarzami/specjalistami, zasadami wewnętrznymi, tonem marki i zasadami eskalacji.
Na żywo w 24-48h
Wdrożenie na Instagramie, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegramie i stronie. Otrzymujesz alert na Telegramie dla delikatnych przypadków. Olga (Mega Promoting) odpowiada Ci 9-21.
Połączony z Twoim już istniejącym światem.
Niestandardowy most dla lokalnych systemów bez publicznego API.
POS i ERP
SMS i WhatsApp
Kanały rozmów
Kalendarz i Produktywność
Modele AI (przez router LiteLLM)
Nie widzisz swojego systemu na liście? Możemy zbudować integrację na miarę — termin ustalimy, gdy zobaczymy Twój system. Poproś o ofertę →
Model kredytowy. Wybierz odpowiedni plan.
Wszystkie plany zawierają miesięczny pakiet kredytów. 1 kredyt ≈ 1 pisemna rozmowa na czacie · 10 kredytów ≈ 1 lokalny SMS. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Bez umowy rocznej, bez limitu użytkowników wewnętrznych.
Starter
Dla małych firm, które chcą szybko odpowiadać na wiadomości, nie tracąc już klientów.
- 3.000 kredytów / miesiąc w cenie
- 1 agent czatu AI
- Instagram + WhatsApp + strona
- Mówi w dowolnym języku, automatycznie
- Rezerwacje przez alteg.io lub LatePoint
- Alerty na Telegramie dla delikatnych przypadków
- Wsparcie e-mail · odpowiedź 24h
Pro
Czat tekstowy, integracje (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets), wielu agentów i eskalacja z kontekstem.
- 10.000 kredytów / miesiąc w cenie
- 2 agentów czatu AI
- Wszystkie kanały tekstowe (IG, WA, Telegram, FB, web)
- Przełączanie kodu w trakcie rozmowy
- Integracje: alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets
- Lokalny SMS (z nazwą firmy)
- Wsparcie WhatsApp · odpowiedź 4h
Scale
Wiele lokalizacji, własni agenci na dział, zaawansowane integracje i dedykowane wsparcie.
- 50.000 kredytów / miesiąc w cenie
- Nieograniczona liczba agentów czatu
- Wszystkie kanały · multi-tenant na lokalizację
- Własna integracja z dowolnym systemem
- Własne workflow dla działów
- White-label · Twoja marka
- Osobisty onboarding
- Pomoc DPO i audyt GDPR
- Dedykowane wsparcie · odpowiedź 1h
1 rozmowa na czacie ≈ 1 kredyt (pełna wymiana użytkownik ↔ AI). 1 lokalny SMS = 10 kredytów. Obrazy, pliki i dokumenty mają osobne zużycie wyświetlane w panelu. Połączenia/głos AI są oferowane osobno przez kallina.info.
Ręczne doładowanie z panelu po ~$0,03/kredyt (33 kredyty za każdy $1). Nie ma automatycznego doładowania.
Dla klientów ze specyficznymi potrzebami (egzotyczny PMS, specjalne integracje, multi-tenant): jednorazowa konfiguracja od $299 (Starter custom) do $2.490 (Scale enterprise wiele lokalizacji). Nieobowiązkowe — większość klientów robi to samodzielnie.
„Budujemy platformę SaaS, której sami potrzebowaliśmy gdy pracowaliśmy w reklamie.”
Jestem Oleg Chetrean, założycielem Mega Promoting. Od 2018 budowaliśmy razem z zespołem rozwiązania B2B z zakresu reklamy, marketingu i komunikacji dla firm z Mołdawii — SEO, performance, branding, treści, automatyzacje CRM.
W 2023 zaczęliśmy używać ChatGPT wewnętrznie — w procesach klientów, przy kwalifikacji leadów, do generowania kreacji. Od razu zobaczyliśmy ograniczenie: światowa technologia była dostępna, ale połączenie z lokalnymi systemami — nie. Wtedy postanowiliśmy sami zbudować platformę.
Budujemy uczciwie dla lokalnego rynku: zgodność z Ustawą 195/2024 + EU AI Act Art. 50, integracje, które naprawdę działają w Kiszyniowie, Bielcach, Cahulu. Bez szumu marketingowego. Bez generycznych agentów. Bez obietnic, których nie moglibyśmy dotrzymać.
Konkretne odpowiedzi.
Model kredytowy. 3 plany: Starter 49 USD/miesiąc (3 000 kredytów) · Pro 150 USD/miesiąc (10 000 kredytów) · Scale 499 USD/miesiąc (50 000 kredytów). 1 rozmowa czatowa ≈ 1 kredyt · 1 SMS = 10 kredytów. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc. Dodatkowe kredyty: ręczne doładowanie z panelu po ~$0,03/kredyt. 20% zniżki przy rocznym rozliczeniu. Połączenia głosowe i głos AI to osobny produkt na kallina.info.
W dowolnym języku — agent wykrywa go automatycznie z pierwszej wiadomości i odpowiada w języku klienta. Włącznie z przełączaniem kodu (klient używa 2 języków w tej samej wiadomości — agent odpowiada poprawnie). Publiczny widget używa ChatGPT 5.5 fast przez nasz gateway router.megapromoting.com.
Lokalne: Syrve (POS), alteg.io (wizyty). Ponadto: LatePoint, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets, Shopify i SMS przez Infobip. Kanały: Instagram Direct, WhatsApp Business Cloud API, Facebook Messenger, Telegram i widget na stronie.
Możesz skonfigurować agenta tak, by już w pierwszej odpowiedzi przedstawiał się jako asystent AI, np. „Dzień dobry, jestem Diana, asystentka AI firmy [X]”, w języku klienta. Domyślnie widget na stronie ma tytuł „Asystent AI”.
Automatyczna eskalacja. W delikatnych przypadkach (nagły przypadek medyczny, reklamacja prawna, podejrzenie oszustwa) asystent przekazuje rozmowę do realnego operatora z pełnym kontekstem i powiadomieniem na Telegramie.
Tak, w pełni. Wybierasz imię, ton (formalny/swobodny), wyrażenia regionalne, specyficzne słownictwo, zasady eskalacji i zatwierdzone odpowiedzi. Personalizację głosu i połączenia telefoniczne konfiguruje się osobno na kallina.info, a nie w standardowych pakietach aichat.md.
Standardowa konfiguracja (agent na prompcie Twojej branży, podłączone kanały): 24–48 h w każdym planie. Integracje szyte na miarę z Twoimi systemami, konfiguracje wieloagentowe i white-label trwają dłużej — termin ustalamy po ankiecie.
aichat.md działa na naszym stosie in-house.
Nie zależymy od jednego dostawcy LLM. Mamy własną bramę (router). To oznacza: kontrolowane ceny, ręcznie weryfikowaną zgodność z RODO i brak ryzyka, że „ceny API wzrosną trzykrotnie”.