نموذج الأرصدة. بسيط وعادل.
تأتي كل خطة مع حزمة أرصدة شهرية. محادثة واحدة ≈ رصيد واحد · رسالة SMS واحدة = 10 أرصدة. الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي. أرصدة إضافية: تعبئة يدوية من لوحة التحكم بسعر ~$0.03 للرصيد. تُسعَّر المكالمات/الصوت بالذكاء الاصطناعي بشكل منفصل عبر kallina.info. جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة في جمهورية مولدوفا (20%).
Starter
للشركات الصغيرة التي تريد الرد بسرعة على الرسائل، دون فقدان المزيد من العملاء.
Pro
دردشة نصية، تكاملات (alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets)، عدة وكلاء وتصعيد مع السياق.
Scale
مواقع متعددة، وكلاء مخصصون لكل قسم، بعلامتك التجارية، تكاملات متقدمة، تدقيق GDPR.
كل ما تتضمنه كل باقة.
| كل ما تتضمنه كل باقة. | Starter $49/شهر | Pro $150/شهر | Scale $490/شهر |
|---|---|---|---|
| الاعتمادات والاستخدام | |||
| الاعتمادات المضمنة / شهر | 2,000 | 10,000 | 50,000 |
| التكلفة لكل اعتماد (فعليًا) | $0.025 | $0.015 | $0.010 |
| التعبئة (يدويًا، من لوحة التحكم) | ~$0.03/رصيد | ~$0.03/رصيد | ~$0.03/رصيد |
| الوكلاء | |||
| وكلاء دردشة بالذكاء الاصطناعي | 1 | 2 | غير محدود |
| برومبت Mega مخصص 5500c | قياسي | ✓ | ✓ |
| عدة وكلاء لنشاطك التجاري (Diana, Olga, Andrei, Mirela...) | — | ✓ | ✓ |
| تخصيص النبرة والدور وقواعد التصعيد | قياسي | متقدم | مخصص |
| القنوات | |||
| Instagram Direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business Cloud API | ✓ | ✓ | ✓ |
| الموقع الإلكتروني (ويدجت مضمّن) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| تعليقات Facebook/Instagram | قياسي | ✓ | ✓ |
| رسائل SMS (باسم الشركة) | — | 10 أرصدة/SMS | 10 أرصدة/SMS |
| اللغات | |||
| أي لغة مع كشف تلقائي | ✓ | ✓ | ✓ |
| التبديل بين اللغات وسط المحادثة | ✓ | ✓ | ✓ |
| تكيّف إقليمي (جمهورية مولدوفا/الاتحاد الأوروبي) | قياسي | ✓ | مخصص |
| التكاملات | |||
| alteg.io (المواعيد) | — | ✓ | ✓ |
| Syrve (POS/PMS) | — | ✓ | ✓ |
| AmoCRM | — | ✓ | ✓ |
| تكامل مخصص (نظامك الفريد) | — | — (عند الطلب) | نعم، مشمول |
| التشغيل والدعم | |||
| تنبيهات Telegram للحالات الحساسة | ✓ | ✓ | ✓ |
| لوحة تحليلات + تصدير CSV | قياسي | متقدم | في الوقت الفعلي |
| الدعم (القناة · الرد) | البريد الإلكتروني · 24 ساعة | WhatsApp · 4 ساعات | مدير مخصص · ساعة |
| تهيئة شخصية مع Oleg | — | — | ✓ |
| الامتثال · الأمان | |||
| TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| الامتثال لـ GDPR + القانون 195/2024 | ✓ | ✓ | ✓ |
| EU AI Act Art. 50 للشفافية | ✓ | ✓ | ✓ |
| إشعار CNPDCP على datepersonale.md | ✓ | ✓ | ✓ |
| خوادم في الاتحاد الأوروبي | ✓ | ✓ | ✓ |
| لا ندرّب على بياناتك (عبر بوابة router) | ✓ | ✓ | ✓ |
| مساعدة DPO + تدقيق GDPR شخصي | — | — | ✓ |
| علامة بيضاء كاملة (علامتك التجارية) | — | — | ✓ |
إجابات مباشرة.
كل خطة تأتي مع باقة اعتمادات شهرية. 1 اعتماد ≈ محادثة دردشة مكتوبة واحدة (تبادل كامل بين العميل ↔ AI). 10 اعتمادات = 1 SMS محلي. الصور والملفات والمستندات لها استهلاك منفصل يظهر بشفافية في لوحة التحكم وبالوقت الفعلي. صوت AI والمكالمات الهاتفية منتج منفصل على kallina.info.
لا تُرحَّل. عند كل تجديد للاشتراك يُعاد رصيدك إلى الحزمة الشهرية للخطة؛ وإذا كان رصيدك المتبقي أكبر (مثلًا بعد تعبئة كبيرة)، تحتفظ بالأكبر. أرصدة الخطة لا تتراكم من شهر لآخر.
تشتري الأرصدة الإضافية بنفسك من لوحة التحكم (تعبئة يدوية)، بنحو $0.03 للرصيد — 33 رصيدًا مقابل كل $1. لا توجد تعبئة تلقائية ولا حد شهري. عند استخدام 80% تعرض لوحة التحكم تحذيرًا مع اقتراح للتعبئة.
تنتقل إلى باقة أعلى من لوحة التحكم، في قسم الاشتراك: تختار الباقة وتدفع عبر Stripe. يبدأ الاشتراك الجديد فورًا، ويتوقف الاشتراك القديم تلقائيًا في اللحظة نفسها، دون تعويض عن الأيام المتبقية منه. الانتقال إلى باقة أدنى غير متاح من لوحة التحكم: راسل فريق الدعم. تلغي الاشتراك بنفسك من مركز الفوترة (بوابة Stripe)، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا.
نعم: عند الدفع السنوي تحصل على 12 شهرًا وتدفع ثمن 10. Starter: $490 سنويًا بدلًا من $588، توفير $98. Pro: $1.500 سنويًا بدلًا من $1.800، توفير $300، مع 120.000 اعتماد سنويًا (10.000 × 12 شهرًا). في خطة Pro بالدفع الشهري، يحصل الشهر الأول تلقائيًا على خصم 30% عند الدفع ($105 بدلًا من $150).
خدمة ذاتية — لا حاجة إلى إعداد. للعملاء المخصصين (PMS غير شائع غير موجود في القائمة القياسية، تكاملات خاصة، علامة بيضاء متعددة المستأجرين): إعداد لمرة واحدة من $299 (Starter مخصص) حتى $2,490 (Scale للمؤسسات متعدد المواقع). معظم العملاء لا يحتاجون إلى إعداد — يستخدمون الخطط القياسية.
الدفع عبر Stripe (بطاقات Visa/Mastercard الدولية) · تحويل بنكي (لباقتي Pro وScale). تُصدر شهريًا فاتورة ضريبية تتضمن ضريبة القيمة المضافة في جمهورية مولدوفا (20%). ولعملاء B2B في الاتحاد الأوروبي تُطبَّق آلية الاحتساب العكسي لضريبة القيمة المضافة.
لا. باقات aichat.md في هذه الصفحة مخصصة للدردشة، الشبكات الاجتماعية، الويب، أتمتة النصوص، SMS والتكاملات. المكالمات، الصوت بالذكاء الاصطناعي واستنساخ الصوت تُقدَّم بشكل منفصل عبر kallina.info.
نعم. تلغي اشتراكك في أي وقت من مركز الفوترة (بوابة Stripe) في لوحة التحكم؛ وتبقى الباقة فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا. قبل المغادرة يمكنك تصدير محادثاتك (CSV أو JSON أو PDF، لكل محادثة) وبيانات لوحة التحكم (CSV). يُطلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني: لديك 30 يومًا لتغيير رأيك، وبعدها تُجهَّل بيانات تعريف الحساب. تجد مدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية والسجلات التقنية في صفحة حذف البيانات.
تحدّث مع Oleg قبل الدفع.
30 دقيقة على Google Meet. شاهد عرضًا حيًا مع وكيلك، واحصل على تقدير دقيق لنشاطك التجاري وإجابة عن أي سؤال.