AIアシスタントが、Facebook、Instagram、999.md、チャットウィジェット、またはあなたのECサイトからのすべての問い合わせを一元化します。商品、在庫、価格に関する質問を見逃さず、深夜に入った注文も取りこぼしません。 • 例：ある人が999.mdで「サイズ38の靴はまだありますか？」と送信。アシスタントが在庫を確認して即時に回答し、注文完了へ案内します。

AI連携（例：Flux.1）により、アシスタントは商品紹介画像をすばやく生成し、関連商品や上位商品を提案できます。すべての会話が購入単価を高めるチャンスになります。 • 例：赤いTシャツについて質問された場合、AIがコーディネートに合うパンツも提案し、注文金額を引き上げます。

アシスタントが店舗の在庫に接続し、在庫のある商品を確認し、売り切れの場合は代替品を提案します。さらに、特定の商品が再入荷した際には顧客へ通知を送信します。 • 例：顧客が特定のバッグを希望しているが在庫がない場合、AIが類似モデルやセール対象商品を提案します。

実店舗がある場合、AIアシスタントが商品の受け取り時間を設定し、リマインダーを送信します。配送の場合は、費用や発送時間を案内し、顧客が荷物を受け取った後にフォローアップします。 • 例：「荷物は明日発送され、配送には2営業日かかります。注文状況の確認をリマインドしましょうか？」

購入後、AIが簡単なフィードバックを依頼します。返品や交換が必要な場合は、手順を段階的に案内し、社内チケットを作成して、サポートチームの反復作業を減らします。 • 例：顧客が「サイズが合いません。」と送信すると、アシスタントがすぐに返品手順、ラベル、サイズ交換の選択肢を案内します。