Verwandeln Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft mit einem virtuellen KI-Mitarbeiter

Von der Bearbeitung von Online-Bestellungen und Produktfragen bis zur Verwaltung von Lagerbeständen und Cross-Selling kann ein einziger virtueller KI-Assistent jede Anfrage in einen neuen Verkauf umwandeln. Rund um die Uhr auf jeder Plattform verfügbar – ohne Ihr Team oder Budget zu belasten.

Key Highlights

Optimieren Sie Ihre täglichen Abläufe mit KI

Wichtige Funktionen, die Zeit sparen, den Umsatz steigern und Kunden zurückbringen.

Zentralisierte Nachrichten und Bestellungen

Der KI-Assistent vereint alle Anfragen von Facebook, Instagram, 999.md, Ihrem Chat-Widget oder E-Commerce-Seite in einem einzigen Dashboard. Sie verpassen keine Fragen zu Produkten, Verfügbarkeit oder Preisen und verlieren keine spätabendlichen Bestellungen. • Beispiel: Ein Kunde auf 999.md fragt: „Haben Sie noch Sneaker in Größe 38?“ Der Assistent prüft den Bestand und bestätigt sofort, was den Kauf abschließt.

Bildgenerierung & Empfehlungen (Cross-Sell, Up-Sell)

Durch KI-Integrationen (z. B. Flux.1) generiert der Assistent schnell Bilder und schlägt ergänzende oder hochwertigere Produkte vor. Jede Anfrage wird zur Chance, den Warenwert zu erhöhen. • Beispiel: Fragt jemand nach einem roten T-Shirt, schlägt der Assistent passende Hosen vor und erhöht den Gesamtbetrag.

Automatische Lagerprüfung

Durch Verbindung mit Ihrem Lager sieht der KI-Assistent, ob ein Produkt verfügbar ist, und schlägt Alternativen vor, wenn etwas ausverkauft ist. Er benachrichtigt Kunden bei Nachlieferung. • Beispiel: „Sorry, dieses Kleid ist derzeit ausverkauft, aber wir haben ein ähnliches Modell für 45 $. Möchten Sie es sehen?“

Abholung im Laden & schnelle Lieferung

Möchten Kunden im Geschäft abholen, reserviert der KI-Assistent einen Zeitpunkt und sendet Erinnerungen. Für Lieferungen zeigt er Versandkosten, Zeiten und folgt nach. • Beispiel: „Wir versenden morgen, Lieferung in zwei Werktagen. Soll ich Sie an den Status erinnern?“

Feedback-Sammlung & einfache Rückgaben

Nach jedem Kauf bittet die KI um kurzes Feedback. Bei Rückgabe oder Umtausch gibt sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und erstellt ein Support-Ticket, was Ihre Teamlast reduziert. • Beispiel: „Brauchen Sie eine andere Größe? Hier sind die Rückgabeschritte – sollen wir ein anderes Teil reservieren?“

Unsere Funktionen

+30%

Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwerts durch Cross- und Up-Selling;

50%

Reduktion der Arbeitsbelastung durch Automatisierung

87%

Mitarbeiter berichten von besserer interner Kommunikation

-40%

Reduktion der Zeit für wiederholte Anfragen.

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