AIバーチャル受付で自動車サービスを変革 — リアルタイムの相談、予約、見積もり対応

作業予約や部品に関する相談から、見積もり作成、サービス後のフィードバック収集まで、自動車サービス向けの専用AIバーチャルアシスタントが顧客からのあらゆるメッセージに対応します。24時間365日対応し、注文を受け付け、ドライバーをサポートするため、スタッフに負担をかけません。

Key Highlights

主要機能でワークフローを最適化

旅行代理店の効率向上を支援し、時間とリソースを節約する主要ツール。

自動予約・受付

電話、チャット、Facebook、999.md(修理サービス広告)、メールなどから届くすべての依頼を取り込み、サービス工場のカレンダーに予約を設定します。

基本的な技術相談と案内

車の症状に関する質問(例:「エンジンから煙が出る。ターボが原因?」)に回答し、次のステップ(コンピューター診断、圧縮テストなど)を案内し、概算費用を提示します。

部品・消耗品の在庫確認

倉庫データ(オイル、ブレーキパッド、フィルター、タイヤなど)を連携し、在庫状況を即時確認。在庫切れの場合は類似品を提案します。

修理見積もりの作成と説明

価格表と工賃情報をもとに、AIが部品、作業時間、VATなどを含む顧客向けの概算見積もりをすばやく作成します。

管理システム(CRM/ERP)との同期

予約が確定すると、データと要件が社内ソフトウェア(CRMまたはERP)に自動送信されるため、整備士は必要な作業を事前に把握できます。

主な機能

+25%

常時対応と迅速なレスポンスにより予約来店数が増加。

50%

自動化による業務負荷の削減

87%

従業員が社内コミュニケーションの改善を実感

-35%

従業員が定型的な質問への回答に費やす時間を削減。

始める準備はできましたか?

今すぐaichatを無料でお試しください

無料デモから始めましょう。接続費用なし。カード登録不要。

placeholder