
Key Highlights
主要機能でワークフローを最適化
旅行代理店の効率向上を支援し、時間とリソースを節約する主要ツール。
自動予約・受付
電話、チャット、Facebook、999.md(修理サービス広告)、メールなどから届くすべての依頼を取り込み、サービス工場のカレンダーに予約を設定します。
基本的な技術相談と案内
車の症状に関する質問(例:「エンジンから煙が出る。ターボが原因?」)に回答し、次のステップ(コンピューター診断、圧縮テストなど)を案内し、概算費用を提示します。
部品・消耗品の在庫確認
倉庫データ(オイル、ブレーキパッド、フィルター、タイヤなど)を連携し、在庫状況を即時確認。在庫切れの場合は類似品を提案します。
修理見積もりの作成と説明
価格表と工賃情報をもとに、AIが部品、作業時間、VATなどを含む顧客向けの概算見積もりをすばやく作成します。
管理システム(CRM/ERP)との同期
予約が確定すると、データと要件が社内ソフトウェア(CRMまたはERP)に自動送信されるため、整備士は必要な作業を事前に把握できます。
主な機能
自動予約・受付
電話、チャット、Facebook、999.md(修理サービス広告)、メールなどから届くすべての依頼を取り込み、サービス工場のカレンダーに予約を設定します。
基本的な技術相談と案内
車の症状に関する質問(例:「エンジンから煙が出る。ターボが原因?」)に回答し、次のステップ(コンピューター診断、圧縮テストなど)を案内し、概算費用を提示します。
部品・消耗品の在庫確認
倉庫データ(オイル、ブレーキパッド、フィルター、タイヤなど)を連携し、在庫状況を即時確認。在庫切れの場合は類似品を提案します。
修理見積もりの作成と説明
価格表と工賃情報をもとに、AIが部品、作業時間、VATなどを含む顧客向けの概算見積もりをすばやく作成します。
管理システム(CRM/ERP)との同期
予約が確定すると、データと要件が社内ソフトウェア(CRMまたはERP)に自動送信されるため、整備士は必要な作業を事前に把握できます。
サービス後のフォローアップと満足度評価
修理完了後、AIが顧客に問題がないか確認し、評価を依頼し、苦情や追加依頼があれば収集します。
+25%
常時対応と迅速なレスポンスにより予約来店数が増加。
50%
自動化による業務負荷の削減
87%
従業員が社内コミュニケーションの改善を実感
-35%
従業員が定型的な質問への回答に費やす時間を削減。
