Վերջին թարմացումը՝ 13 հունիսի 2025

ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

1. ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ

S.R.L. „Mega Promoting” („aichat.md”, „մենք” կամ „մեր”) հարգում է ձեր գաղտնիությունը և պարտավորվում է պաշտպանել ձեր անձնական տվյալները։ Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում ձեր տեղեկատվությունը, երբ դուք օգտվում եք մեր հարթակից և ծառայություններից aichat.md-ում („Ծառայությունները”)։

Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը կիրառվում է՝

ԿԱՐԵՎՈՐ՝ Երբ մեր օգտատերերը ներդնում են AI օգնականներ՝ իրենց հաճախորդների (վերջնական օգտատերերի) հետ շփվելու համար, օգտատերը հանդես է գալիս որպես տվյալների վերահսկող, իսկ մենք՝ որպես տվյալների մշակող։ Օգտատերերը պատասխանատու են իրենց գաղտնիության քաղաքականությունների և վերջնական օգտատերերի տվյալների վերաբերյալ կիրառելի օրենքներին համապատասխանության համար։

2. ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ, ՈՐԸ ՄԵՆՔ ՀԱՎԱՔՈՒՄ ԵՆՔ

2.1 Տեղեկատվություն, որը դուք տրամադրում եք ուղղակիորեն

2.2 Ավտոմատ հավաքվող տեղեկատվություն

2.3 Տեղեկատվություն երրորդ կողմերից

2.4 Վերջնական օգտատերերի տվյալներ (մշակվում են մեր օգտատերերի անունից)

Երբ AI օգնականները շփվում են վերջնական օգտատերերի հետ, մենք մշակում ենք՝

Այս տվյալների համար մեր օգտատերերը տվյալների վերահսկողներն են, իսկ մենք՝ տվյալների մշակողը։ Մենք մշակում ենք այս տվյալները միայն մեր օգտատերերի ցուցումների և կիրառելի օրենքի համաձայն։

2.5 Meta (Facebook/Instagram) ինտեգրման միջոցով հավաքվող թույլտվություններ

Երբ aichat.md հարթակի միջոցով միացնում եք Facebook էջերը կամ Instagram Business հաշիվները, մենք պահանջում ենք Meta-ի այն թույլտվությունները, որոնք խիստ անհրաժեշտ են AI բոտի և մեկնաբանությունների մոդերացիայի գործառույթները գործարկելու համար։ Ստորև հստակ նշված են բոլոր թույլտվությունները, յուրաքանչյուրի նպատակը և այն տվյալները, որոնք մենք հավաքում ենք։

Այս թույլտվություններով հավաքվող տվյալներ՝

Էջի և IG հաշվի ID-ն, էջի անունը, պրոֆիլի նկարը, հանրային հրապարակումների բովանդակությունը, մեկնաբանությունների բովանդակությունը, անձնական հաղորդագրությունների բովանդակությունը (DM-ներ), հաղորդագրությունների և մեկնաբանությունների հեղինակների ID-ները, մուտքի token-ներ (կոդավորված AES-256-ով)։ ՉԵՆՔ հավաքում՝ քո Meta գաղտնաբառերը, ֆինանսական տվյալները կամ բովանդակություն ընկերներից / օգտատերերից, որոնք ուղղակիորեն չեն փոխազդում քո էջի հետ։

Թույլտվությունների չեղարկում՝

Կարող ես ցանկացած պահի չեղարկել թույլտվությունները՝ (a) aichat.md ինտեգրումների էջից → Facebook/Instagram → Անջատել, կամ (b) անմիջապես Meta կարգավորումներից → Business Settings → Միացված հավելվածներ → aichat.md → Հեռացնել։ Չեղարկումից հետո մենք ջնջում ենք token-ները առավելագույնը 24 ժամում և նշում հաշիվը որպես անջատված։

3. ԻՆՉՊԵՍ ԵՆՔ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՒՄ ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

3.1 Ծառայությունները տրամադրելու և բարելավելու համար

3.2 Իրավական և բիզնես նպատակներով

3.3 Հաղորդակցությունների համար

3.4 AI մոդելի գործողություններ

Տեղեկությունները կարող են մշակվել OpenAI-ի կողմից (AI մոդելների երրորդ կողմի մատակարար)՝ AI գործառույթը ապահովելու համար։ Մենք ապահովում ենք, որ այս մատակարարը պահպանի անվտանգության և գաղտնիության համապատասխան ստանդարտներ (ստորագրված DPA)։

4. ՄՇԱԿՄԱՆ ԻՐԱՎԱԿԱՆ ՀԻՄՔԸ (GDPR)

Եթե գտնվում եք Եվրոպական տնտեսական տարածքում (ԵՏՏ), մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ հիմքերով՝

5. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ԿԻՍՈՒՄ ԵՎ ԲԱՑԱՀԱՅՏՈՒՄ

Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները։ Տեղեկությունները կիսում ենք միայն հետևյալ հանգամանքներում՝

5.1 Ծառայությունների մատակարարներ

5.2 Իրավական պահանջներ

Մենք կարող ենք բացահայտել տվյալները, եթե դա պահանջվում է օրենքով, դատարանի որոշմամբ կամ պետական մարմնի հարցմամբ։

5.3 Բիզնես փոխանցումներ

Միաձուլման, ձեռքբերման կամ ակտիվների վաճառքի դեպքում օգտատիրոջ տեղեկությունները կարող են փոխանցվել։

5.4 Համաձայնություն

Մենք կարող ենք կիսել տեղեկությունները ձեր հստակ համաձայնությամբ։

5.5 Ամփոփված տեղեկություններ

Մենք կարող ենք հրապարակայնորեն կամ գործընկերների հետ կիսվել ամփոփ, նույնականացում թույլ չտվող տեղեկություններով։

6. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ

Մենք անձնական տվյալները պահպանում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս Քաղաքականությունում նկարագրված նպատակների համար.

7. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար, այդ թվում՝

Այնուամենայնիվ, անվտանգության ոչ մի միջոց կատարյալ չէ։ Տեղեկությունները տրամադրում եք ձեր սեփական ռիսկով։

8. ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՁԵՐ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ

Կախված ձեր գտնվելու վայրից՝ դուք կարող եք ունենալ որոշակի իրավունքներ ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ.

8.1 Ընդհանուր իրավունքներ

8.2 GDPR իրավունքներ (ԵՏՏ ռեզիդենտներ)

8.3 CCPA իրավունքներ (Կալիֆոռնիայի ռեզիդենտներ)

Ձեր իրավունքներն իրացնելու համար կապվեք՝ privacy@aichat.md

9. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՄԻՋԱԶԳԱՅԻՆ ՓՈԽԱՆՑՈՒՄՆԵՐ

Մենք գործում ենք գլոբալ մակարդակով և կարող ենք տվյալներ փոխանցել ձեր բնակության երկրից դուրս։ Երբ տվյալներ ենք փոխանցում ԵՏՏ-ից, օգտագործում ենք՝

10. COOKIE-ՆԵՐ ԵՎ ՄՈՆԻՏՈՐԻՆԳ

Մենք օգտագործում ենք քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ հետևյալի համար.

Դուք կարող եք կառավարել քուքիների նախապատվությունները ձեր դիտարկչի կարգավորումներով կամ մեր քուքիների բանների միջոցով։

11. ԵՐԵԽԱՆԵՐԻ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅՈՒՆ

Մեր ծառայությունները նախատեսված չեն 18 տարեկանից փոքր երեխաների համար։ Մենք գիտակցաբար տվյալներ չենք հավաքում երեխաներից։ Եթե կարծում եք, որ մենք տվյալներ ենք հավաքել երեխայից, խնդրում ենք անհապաղ կապվել մեզ հետ։

12. AI-ԻՆ ՀԱՏՈՒԿ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՆԿԱՏԱՌՈՒՄՆԵՐ

12.1 AI մոդելի ուսուցում

Մենք չենք օգտագործում հաճախորդների տվյալները մեր ընդհանուր AI մոդելները ուսուցանելու համար, եթե դա հստակ համաձայնեցված չէ։ Երրորդ կողմի AI մատակարարներն ունեն մոդելի ուսուցման վերաբերյալ իրենց քաղաքականությունները։

12.2 AI մշակման թափանցիկություն

AI համակարգերը կարող են տվյալները մշակել բարդ եղանակներով։ Մենք ձգտում ենք լինել թափանցիկ, սակայն տեխնիկական սահմանափակումների պատճառով միշտ չենք կարող բացատրել կոնկրետ AI որոշումները։

12.3 Ավտոմատացված որոշումներ

Մեր ծառայությունները կարող են ներառել ավտոմատացված որոշումների ընդունում։ Օգտատերերը կարող են պահանջել իրենց վրա էական ազդեցություն ունեցող ավտոմատացված որոշումների մարդկային վերանայում։

13. ՁԵՐ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ՝ ՈՐՊԵՍ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՎԵՐԱՀՍԿԻՉ

Եթե դուք օգտագործում եք մեր Ծառայությունները վերջնական օգտատերերի տվյալները մշակելու համար, պետք է՝

14. ԵՐՐՈՐԴ ԿՈՂՄԻ ՀՂՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Մեր ծառայությունները կարող են պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր կամ ծառայություններ։ Մենք պատասխանատու չենք նրանց գաղտնիության գործելակերպերի համար։ Խնդրում ենք վերանայել նրանց գաղտնիության քաղաքականությունները՝ նախքան անձնական տեղեկություններ տրամադրելը։

15. ԱՅՍ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅԱՆ ԹԱՐՄԱՑՈՒՄՆԵՐ

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել այս Քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունների մասին ձեզ կտեղեկացնենք էլ. փոստով կամ Ծառայությունների միջոցով։ Փոփոխություններից հետո ձեր շարունակական օգտագործումը նշանակում է ընդունում։

16. ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅԱՆ ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՈՒ

Գաղտնիության հետ կապված հարցերով կապվեք մեր Տվյալների պաշտպանության պատասխանատուի հետ՝

17. ՎԵՐԱՀՍԿՈՂ ՄԱՐՄԻՆ

ԵՏԳ-ի ռեզիդենտները կարող են բողոքներ ներկայացնել իրենց տեղական տվյալների պաշտպանության մարմնին։ Մոլդովայի ռեզիդենտները կարող են կապվել Անձնական տվյալների պաշտպանության ազգային կենտրոնի հետ։

18. ԿԱԼԻՖՈՐՆԻԱՅԻ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ԾԱՆՈՒՑՈՒՄ

Այս բաժինը կիրառվում է Կալիֆորնիայի ռեզիդենտների նկատմամբ՝ համաձայն Կալիֆորնիայի սպառողների գաղտնիության օրենքի (CCPA).

Աղբյուրներ՝

Անմիջապես Ձեզանից, ավտոմատ՝ օգտագործման ընթացքում, երրորդ կողմերից

Նպատակներ՝

Ծառայությունների տրամադրում, բիզնես գործառնություններ, իրավական համապատասխանություն

Վաճառք չկա՝

Մենք չենք վաճառում անձնական տեղեկությունները

19. ՔՈՒՔԻՆԵՐԻ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

20. ԻՐԱՎԱԿԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

ՕՐԵՆՔՈՎ ԹՈՒՅԼԱՏՐՎԱԾ ԱՌԱՎԵԼԱԳՈՒՅՆ ՉԱՓՈՎ՝

21. ԿՈՆՏԱԿՏԱՅԻՆ ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցերի կամ Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար՝

22. ԼԵԶՈՒ

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը գրված է անգլերեն լեզվով։ Թարգմանությունները կարող են տրամադրվել հարմարության համար, սակայն հակասությունների դեպքում գերակայում է անգլերեն տարբերակը։

Օգտագործելով aichat.md-ը՝ Դուք հաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք այս Գաղտնիության քաղաքականությունը և համաձայն եք Ձեր տեղեկությունների հավաքագրմանը, օգտագործմանը և բացահայտմանը՝ ինչպես նկարագրված է այստեղ։