İşletmeniz gibi konuşan bir ajan: talimatlar, bilgi tabanı ve sizin onayladığınız iyileştirmeler
Ajanın nasıl konuşacağına ve ne bileceğine siz karar verirsiniz. İyileştirme önerileri gerçek konuşmalardan gelir ve yalnızca siz onayladığınızda uygulanır.
Ajanın rolünü, üslubunu ve kurallarını talimatlarına yazarsınız: insanlara nasıl hitap edeceği, neyi vaat etmemesi gerektiği, konuşmayı ne zaman bir insana devredeceği. Bildikleri bilgi tabanından gelir: metin, TXT, CSV, DOCX veya PDF dosyaları, soru-cevap çiftleri ve web sitenizdeki sayfalar. Ajan bir süre çalıştıktan sonra belirli bir dönemin konuşmaları için analiz çalıştırabilir ve somut değişiklik önerileri alabilirsiniz. Yalnızca istediğinizi uygularsınız; her değişiklik talimatların yeni bir sürümünü oluşturur ve gerekirse önceki bir sürüme dönebilirsiniz.
aichat.md Öncesi vs Sonrası
Genel bir asistan her işletmeye aynı şekilde, sizin olmayan bir üslupla yanıt verir; fiyatlarınızı ve kurallarınızı bilmez.
Ajan sizin üslubunuzu ve kurallarınızı kullanır, belgelerinize dayanarak yanıt verir. Bir hata fark ettiğinizde talimatlarda düzeltirsiniz; eski sürüm kayıtlı kalır.
3 adımda nasıl çalışır
Talimatları yazın
Ajanın rolü, üslubu, neyi vaat edebileceği ve ne zaman bir insanı devreye alacağı.
Bilmesi gerekenleri yükleyin
Belgeler, fiyat listeleri, SSS veya web sitenizdeki sayfalar, bilgi tabanına.
Konuşmalardan yola çıkarak iyileştirin
Gerçek konuşmaların analizi değişiklikler önerir; iyi olanları uygularsınız ve istediğiniz an önceki bir sürüme dönebilirsiniz.
Örnek mesajlar
- “Kısa ve samimi yaz, emoji kullanma.” → talimatlara bir kez yazılan bir kural
- Fiyat listeniz değişti → yeni dosyayı bilgi tabanına yüklersiniz
- Konuşma analizinden bir öneri → uygularsınız veya yok sayarsınız; önceki sürüm geçmişte kalır
Sık sorulan sorular
Ajan konuşmalara göre kendi kendini değiştirir mi?+
Hayır. Analiz yalnızca öneride bulunur. Talimatlar yalnızca siz bir öneriyi uyguladığınızda değişir; bilgi tabanına önerilen eklemeler ise sizin yayımlayacağınız taslaklar olarak gelir.
Bilgi tabanı hangi biçimleri kabul ediyor?+
Doğrudan yazılan metin, TXT, MD, CSV, JSON, DOCX ve PDF dosyaları, soru-cevap çiftleri ve web sitenizdeki bir sayfanın adresi.
İlgili uygulamalar
Kendi ajanınızı başlatın.
İhtiyaçlarınızı Oleg ile görüşün ve 30 dakikalık bir demo talep edin.