Reacties op Facebook- en Instagram-opmerkingen, openbaar of privé
Wie onder een bericht “prijs?” vraagt, krijgt antwoord: openbaar, privé of allebei, volgens jouw regels.
Voor elke Facebook-pagina en elk Instagram-account kies je hoe op opmerkingen wordt gereageerd: openbaar onder de opmerking, met een privébericht aan de schrijver of allebei. Je kunt trefwoordregels toevoegen (exacte overeenkomst, bevat of reguliere expressie) met vooraf ingestelde openbare reacties en privéberichten. Wil je volledige controle, dan wachten opmerkingen op je goedkeuring: je ziet de voorgestelde reactie, past die aan en verstuurt haar pas daarna.
Vóór vs. na aichat.md
Vragen over prijs en beschikbaarheid stapelen zich op onder berichten. Sommige krijgen uren later antwoord, andere nooit.
Elke opmerking krijgt antwoord volgens jouw regels, en het gesprek over prijs of bestellen gaat privé verder, waar de agent het verder kan brengen.
Hoe het werkt in 3 stappen
Iemand plaatst een opmerking
“Wat kost het?” onder een bericht op Facebook of Instagram.
Een regel of de agent
Als een trefwoordregel overeenkomt, gaat de vooraf ingestelde reactie uit; anders antwoordt de agent.
Openbaar, privé of door jou goedgekeurd
De reactie verschijnt onder de opmerking, als privébericht, of wacht op je goedkeuring, afhankelijk van je instellingen.
Voorbeeldberichten
- Een opmerking “prijs” → een korte openbare reactie en de details in een privébericht
- Een opmerking met het woord uit je regel → de vooraf ingestelde reactie van die regel
- Handmatige modus → de voorgestelde reactie wacht in de goedkeuringslijst; jij past haar aan en verstuurt haar
Beschikbare integraties
Veelgestelde vragen
Kan ik reacties goedkeuren voordat ze worden gepubliceerd?+
Ja. In de handmatige modus verschijnen nieuwe opmerkingen in een wachtlijst met de voorgestelde reactie. Je keurt die goed zoals ze is, of past haar eerst aan.
Hoe werken trefwoordregels?+
Je stelt de zoektekst in (exact, bevat of reguliere expressie), het platform (Facebook of Instagram) en wat er wordt verstuurd: een openbare reactie, een privébericht of allebei.
Gerelateerde applicaties
Lanceer je eigen agent.
Bespreek uw behoeften met Oleg en vraag om een demo van 30 minuten.