Caso d'uso · Odontoiatria

Prenotazione online dal dentista con AI · 24/7 su Instagram, WhatsApp e telefono

Gli studi dentistici perdono il 30-40% dei pazienti per chiamate senza risposta. Diana AI risponde a ogni messaggio, prenota direttamente in Eldis e invia un SMS di conferma con il nome del tuo studio.

Prova gratis · 14 giorni

I pazienti moderni non chiamano più — scrivono su Instagram di notte, su WhatsApp durante la pausa pranzo. aichat.md risponde immediatamente nella loro lingua, chiede la specialità (dentista generalista · ortodontista · implantologia), verifica gli slot liberi in Eldis, propone 2-3 opzioni e prenota all'istante. Il tuo operatore riceve il paziente pre-confermato con lo storico completo.

Prima vs Dopo aichat.md

PRIMA

La paziente scrive sabato sera su Instagram. Il messaggio rimane non letto fino a lunedì mattina. La paziente ha prenotato dal concorrente.

DOPO

La paziente scrive sabato sera. Diana risponde in 8 secondi, propone martedì alle 11:00 o giovedì alle 14:30, prenota immediatamente. SMS di conferma. Lunedì ricevi un'allerta Telegram con «nuovo paziente: Marina C., ortodonzia, martedì 11:00».

Come funziona in 3 passi

1

La paziente scrive su Instagram

«Ciao, vorrei controllare un dente con carie. Quanto costa?»

2

Diana rileva l'esigenza

Identifica «controllo + carie» → offerta 350-450 lei (visita + radiografia + otturazione). Chiede lo studio preferito.

3

Prenotazione in Eldis + SMS

Verifica gli slot liberi, propone 2 opzioni, prenota, invia SMS «SmileDent · martedì 14:30 con la Dott.ssa Marina»

Esempi reali di messaggi

  • «Mi fa molto male un dente, avete ancora posti oggi?» → triage urgenza, redirect verso il dentista di turno
  • «Quanto costa lo sbiancamento?» → preventivo 1.800-2.400 lei, con opzione rateale tramite maib/MICB
  • «Parlate russo?» → cambio automatico in russo a metà conversazione, senza chiedere conferma

Integrazioni attive per questa applicazione

Eldis1CMedeskGoogle CalendarOutlook 365Moldcell SMSOrange SMS

Domande frequenti

Come si collega a Eldis?+

Disponiamo di un connettore custom sviluppato dal nostro team (non esiste un'API pubblica Eldis). Legge gli slot liberi, registra la prenotazione, recupera la storia del paziente. La configurazione richiede 3-5 giorni per il tuo studio.

Gestisce i casi urgenti?+

Sì. Ha un triage d'urgenza configurato: dolore acuto → richiede la foto + i sintomi → propone slot urgente in giornata o reindirizza al 112 in caso di gonfiore severo/sanguinamento.

Cosa succede se il paziente scrive qualcosa di delicato (allergia, reclamo)?+

Allerta Telegram istantanea con contesto completo + proposta di risposta. Non invia mai diagnosi mediche dall'AI — viene sempre escalato a un medico reale.

Parti in 24-48h.

14 giorni gratuiti. Senza carta. Senza contratto annuale. Parla con Oleg prima del pagamento — 30 minuti su Google Meet, demo live con il tuo agente.