Агент відповідає тією мовою, якою йому пишуть
Клієнт пише румунською, російською чи англійською, а агент відповідає тією самою мовою, не перепитуючи.
Мова визначається за словами клієнта, а не за налаштуваннями телефона. Детектор розпізнає румунську без діакритики й з орфографією, прийнятою в Республіці Молдова, відрізняє українську від російської та впізнає інші мови за алфавітом і характерними словами. Мова запам’ятовується для переписки, і одне іншомовне слово її не змінює; якщо клієнт явно переходить на іншу мову, агент переходить разом із ним.
До та після aichat.md
Клієнт пише російською, а отримує відповідь румунською. Або пише «cat costa» без діакритики й отримує відповідь англійською.
Відповідь надходить мовою клієнта з першого повідомлення, і переписка не стрибає між мовами через одне слово.
Як це працює за 3 кроки
Клієнт пише
«Здравствуйте, сколько стоит доставка?»
Мова визначається
За словами й алфавітом повідомлення. Мова запам’ятовується для переписки.
Відповідь тією самою мовою
Агент відповідає російською й продовжує так, доки клієнт явно не перейде на іншу мову.
Приклади повідомлень
- «Buna ziua, cat costa?» (без діакритики) → відповідь румунською
- Повідомлення українською → відповідь українською, а не російською
- Клієнт переходить на англійську посеред переписки → агент теж
Поширені запитання
Які мови він розпізнає?+
Румунську, російську, українську й англійську, а також мови з власним алфавітом (вірменську, грузинську, арабську, іврит, грецьку, китайську, японську, корейську) та європейські мови за характерними словами (німецьку, французьку, іспанську, італійську, португальську, польську, турецьку, нідерландську, угорську, чеську).
Що відбувається з дуже коротким повідомленням на кшталт «ok»?+
Якщо в повідомленні замало підказок, переписка залишається мовою, визначеною раніше.
Пов’язані застосунки
Запустіть власного агента.
Обговоріть свої потреби з Олегом і запитайте 30-хвилинну демонстрацію.