智能体通过 WooCommerce 商店的公开 API 读取商品目录,因此接入只需网站地址,无需密钥。它可以按名称搜索,把自由描述的需求与现有商品匹配,也可以打开单个商品的详情页。在网站小组件中,结果以商品卡片显示;在 Messenger 上则以轮播形式显示。目录会定期重新读取,价格与网站保持一致。
使用 aichat.md 前后对比
之前
顾客在聊天中问有没有某件商品、多少钱。有人去网站上找、复制链接,一小时后才回复,有时回复里的价格已经和网站上的不一样了。
→
之后
智能体直接在目录中搜索,回复商品、当前价格和链接。团队专注处理真正下单的订单。
3 步了解工作方式
1
顾客提问
“有没有低因咖啡豆?”
2
在目录中搜索
智能体在 WooCommerce 商品中搜索,挑选符合需求的商品。
3
聊天中的商品卡片
顾客收到商品名称、网站价格和商品链接。
消息示例
- “有没有和我上次买的差不多的?”→ 智能体将描述与目录中的商品进行匹配
- “再给我介绍一下这件商品。”→ 网站商品详情页中的信息
可用集成
WooCommerceMessenger
常见问题
支持哪些电商平台?+
目前支持与 WooCommerce 目录直接对接。如果商店在其他平台上,你可以把商品列表以 CSV 或 JSON 文件上传到知识库。
需要开放商店的访问权限吗?+
不需要。目录通过 WooCommerce 的公开 API(Store API)读取,和任何访客看到的一样。智能体看不到订单、顾客或后台数据。
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