把你已有的资料上传到知识库:课程大纲、课表、价格和规定,可以是文本、DOCX 或 PDF 文件,也可以是网站上的某个页面。智能体据此回答问题;有人想报名时,它会询问姓名、电话和课程,并把报名信息发送到你团队工作的地方:Google Sheets 中的新行、Telegram 群组中的消息、一封电子邮件,或 AmoCRM、Bitrix24 中的线索。
使用 aichat.md 前后对比
之前
课程咨询常在晚上和周末到来。等到有人回复时,一些家长已经在别处报了名,意向客户的信息也散落在各条消息里。
→
之后
智能体立即根据你的资料作答,并收集完整信息。团队按一份整理好的名单工作,而不是匆忙翻看消息。
3 步了解工作方式
1
提问
“你们有适合 10 岁孩子的课程吗?多少钱?”
2
根据知识库作答
智能体根据你上传的课程大纲、课表和价格作答。
3
报名信息送到你手中
姓名、电话和所选课程会发送到 Google Sheets、Telegram、电子邮件或你的 CRM。
消息示例
- “新班什么时候开课?”→ 知识库中已上传课表里的日期
- “我想给女儿报名。”→ 智能体询问姓名、年龄和电话,并把报名信息发给团队
可用集成
Google SheetsAmoCRMBitrix24Telegram
常见问题
报名者的信息会发送到哪里?+
由你选择:Google Sheets 表格中的新行、团队 Telegram 群组中的消息、发送到指定地址的电子邮件,或 AmoCRM、Bitrix24 中的线索。
可以上传哪些资料?+
直接输入的文本,TXT、CSV、DOCX 和 PDF 文件,问答对,以及网站页面地址。课表或价格有变化时,更新知识库即可。
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