채팅으로 수강 신청 받기: 자료에서 답하고, 신청은 업무 공간으로
학부모와 수강생은 커리큘럼, 시간표, 수강료에 대한 답을 받고, 신청서는 빠짐없이 전달됩니다.
이미 가지고 있는 자료를 지식 베이스에 올리면 됩니다. 커리큘럼, 시간표, 수강료, 규정을 텍스트, DOCX 또는 PDF 파일, 웹사이트 페이지로 등록할 수 있습니다. 에이전트는 이를 바탕으로 답하고, 누군가 신청하려 하면 이름, 전화번호, 강좌를 물은 뒤 팀이 일하는 곳으로 신청서를 보냅니다. Google Sheets의 새 행, Telegram 그룹 메시지, 이메일, 또는 AmoCRM이나 Bitrix24의 리드입니다.
aichat.md 도입 전 vs 후
강좌 문의는 저녁과 주말에 들어옵니다. 누군가 답할 즈음에는 이미 다른 곳에 등록한 학부모도 있고, 관심 있는 사람들의 정보는 메시지 여기저기에 흩어져 있습니다.
에이전트가 자료를 바탕으로 바로 답하고 필요한 정보를 모두 받습니다. 팀은 급히 훑어본 메시지가 아니라 정리된 목록으로 일합니다.
3단계 작동 방식
질문
“10살 아이를 위한 강좌가 있나요? 수강료는 얼마예요?”
지식 베이스로 답변
에이전트가 업로드된 커리큘럼, 시간표, 수강료를 바탕으로 답합니다.
신청서가 전달됨
이름, 전화번호, 선택한 강좌가 Google Sheets, Telegram, 이메일 또는 사용 중인 CRM으로 전달됩니다.
메시지 예시
- “새 반은 언제 시작하나요?” → 지식 베이스에 올린 시간표의 날짜
- “딸을 등록하고 싶어요.” → 에이전트가 이름, 나이, 전화번호를 묻고 팀에 신청서를 전송
사용 가능한 연동
자주 묻는 질문
신청자 정보는 어디로 가나요?+
직접 선택한 곳으로 갑니다. Google Sheets 표의 새 행, 팀 Telegram 그룹 메시지, 지정한 주소로 가는 이메일, 또는 AmoCRM이나 Bitrix24의 리드입니다.
어떤 자료를 올릴 수 있나요?+
직접 입력한 텍스트, TXT·CSV·DOCX·PDF 파일, 질문과 답변 쌍, 웹사이트 페이지 주소입니다. 시간표나 수강료가 바뀌면 지식 베이스를 업데이트하면 됩니다.
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