
Key Highlights
用核心功能优化工作流程
帮助旅行社提升效率、节省时间和资源的关键工具。
自动预约与接单
接收来自电话、聊天、Facebook、999.md(维修服务广告)、电子邮件等渠道的所有请求,并在服务中心日历中安排预约。
基础技术咨询与指导
回答有关车辆症状的问题(如“发动机冒烟,会是涡轮问题吗?”),建议客户下一步操作(电脑诊断、压缩测试等),并提供预估费用。
零件与耗材库存查询
整合仓库数据(机油、刹车片、滤清器、轮胎等),即时确认可用性;若缺货,则提供类似替代方案。
生成并说明维修报价
基于价格表和工时信息,AI 可快速为客户生成初步报价,包括零件、工时、增值税等。
与管理系统(CRM/ERP)同步
客户预约完成后,数据和需求会自动发送到你的内部软件(CRM 或 ERP),让技师提前了解需要完成的工作。
我们的功能
自动预约与接单
接收来自电话、聊天、Facebook、999.md(维修服务广告)、电子邮件等渠道的所有请求,并在服务中心日历中安排预约。
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基础技术咨询与指导
回答有关车辆症状的问题(如“发动机冒烟,会是涡轮问题吗?”),建议客户下一步操作(电脑诊断、压缩测试等),并提供预估费用。
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零件与耗材库存查询
整合仓库数据(机油、刹车片、滤清器、轮胎等),即时确认可用性;若缺货,则提供类似替代方案。
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生成并说明维修报价
基于价格表和工时信息,AI 可快速为客户生成初步报价,包括零件、工时、增值税等。
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与管理系统(CRM/ERP)同步
客户预约完成后,数据和需求会自动发送到你的内部软件(CRM 或 ERP),让技师提前了解需要完成的工作。
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售后跟进与满意度评估
车辆修好后,AI 会询问客户是否一切正常,请求评分,并收集可能的投诉或其他需求。
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+25%
得益于全天候可用和快速响应,预约到店次数增加。
50%
通过自动化减少任务量
87%
员工表示内部沟通得到改善
-35%
员工回复常规问题所需时间减少。
