Transformeer je autoservice met een virtuele AI-receptionist — advies, afspraken en kostenramingen in realtime
Van het plannen van werkzaamheden en advies over onderdelen tot het opstellen van kostenramingen en het verzamelen van feedback na de service: een virtuele AI-assistent voor autoservices kan elk bericht van je klanten afhandelen. 24/7 beschikbaar om aanvragen te ontvangen en bestuurders te adviseren, zonder je menselijke team te overbelasten.
Key Highlights
Optimaliseer de workflow met essentiële functies
Belangrijke tools waarmee autoservices efficiënter werken en tijd en middelen besparen.
Automatische afspraken en intake
Vangt alle aanvragen op via telefoon, chat, Facebook, 999.md (advertenties voor reparatieservices), e-mail enz. en plant afspraken in de servicekalender.
Technisch basisadvies en begeleiding
Beantwoordt vragen over autosymptomen (bijv. „de motor rookt, kan het de turbo zijn?”), adviseert klanten over de volgende stap (computerdiagnose, compressietest enz.) en geeft geschatte kosten.
Voorraadcontrole van onderdelen en verbruiksartikelen
Integreert magazijngegevens (olie, remblokken, filters, banden enz.) en bevestigt direct de beschikbaarheid, of biedt vergelijkbare alternatieven als de voorraad op is.
Kostenramingen voor reparaties opstellen en uitleggen
Op basis van prijslijsten en arbeidsinformatie kan de AI snel een voorlopige kostenraming voor de klant maken, inclusief onderdelen, werkuren, btw enz.
Synchronisatie met het managementsysteem (CRM/ERP)
Zodra de klant is ingepland, worden de gegevens en wensen automatisch naar je interne software (CRM of ERP) gestuurd, zodat monteurs al weten wat ze moeten doen.
Onze functies
Automatische afspraken en intake
Vangt alle aanvragen op via telefoon, chat, Facebook, 999.md (advertenties voor reparatieservices), e-mail enz. en plant afspraken in de servicekalender.
Technisch basisadvies en begeleiding
Beantwoordt vragen over autosymptomen (bijv. „de motor rookt, kan het de turbo zijn?”), adviseert klanten over de volgende stap (computerdiagnose, compressietest enz.) en geeft geschatte kosten.
Voorraadcontrole van onderdelen en verbruiksartikelen
Integreert magazijngegevens (olie, remblokken, filters, banden enz.) en bevestigt direct de beschikbaarheid, of biedt vergelijkbare alternatieven als de voorraad op is.
Kostenramingen voor reparaties opstellen en uitleggen
Op basis van prijslijsten en arbeidsinformatie kan de AI snel een voorlopige kostenraming voor de klant maken, inclusief onderdelen, werkuren, btw enz.
Synchronisatie met het managementsysteem (CRM/ERP)
Zodra de klant is ingepland, worden de gegevens en wensen automatisch naar je interne software (CRM of ERP) gestuurd, zodat monteurs al weten wat ze moeten doen.
Follow-up na service en tevredenheidsmeting
Nadat de auto is gerepareerd, vraagt de AI de klant of alles in orde is, vraagt om een beoordeling en verzamelt eventuele klachten of extra verzoeken.
+25%
meer geplande bezoeken dankzij continue beschikbaarheid en snelle reacties.
50%
vermindering van taken door automatisering
87%
van de medewerkers merkte een verbetering in de interne communicatie
-35%
minder tijd die medewerkers besteden aan het beantwoorden van routinevragen.
