
Key Highlights
用核心功能优化工作流程
帮助在线商店提升效率、节省时间和资源的关键工具。
集中管理所有渠道的消息和订单
将来自 Facebook、Instagram、999.md、聊天小组件、电子邮件等渠道的客户请求(无论是价格、库存、配送还是退货)集中到一处。
产品推荐、交叉销售和追加销售
理解客户需求(例如:“我想找一款 200 RON 以下的优雅手袋”),然后推荐类似或更高价的产品,创造更多销售机会。
自动检查库存和可用性
与您的库存系统集成,确认产品是否有货、售罄,或何时补货。
接收订单并即时开票
可收集配送信息(地址、电话号码),直接开具形式发票或付款链接,确认付款并在系统中创建订单。
配送状态和跟踪
集成您的快递服务(Fan Courier、Sameday、DHL 等),并可实时跟踪包裹。向客户发送通知:“您的订单正在配送中,预计明天送达。”
我们的功能
集中管理所有渠道的消息和订单
将来自 Facebook、Instagram、999.md、聊天小组件、电子邮件等渠道的客户请求(无论是价格、库存、配送还是退货)集中到一处。
了解更多
产品推荐、交叉销售和追加销售
理解客户需求(例如:“我想找一款 200 RON 以下的优雅手袋”),然后推荐类似或更高价的产品,创造更多销售机会。
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自动检查库存和可用性
与您的库存系统集成,确认产品是否有货、售罄,或何时补货。
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接收订单并即时开票
可收集配送信息(地址、电话号码),直接开具形式发票或付款链接,确认付款并在系统中创建订单。
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配送状态和跟踪
集成您的快递服务(Fan Courier、Sameday、DHL 等),并可实时跟踪包裹。向客户发送通知:“您的订单正在配送中,预计明天送达。”
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退货和换货管理
说明退货政策,生成在线退货表单,向客户发送运输标签,更新系统中的退货状态,并可推荐替代商品。
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+30%
得益于推荐和追加销售,平均客单价提升。
50%
通过自动化减少任务量
87%
员工注意到内部沟通有所改善
-40%
团队处理常规问题的时间减少。
