用 AI 虚拟助手升级您的在线商店客户支持

从即时回答产品问题、管理库存,到接收订单和跟踪配送,一个 AI 虚拟助手即可把客户的每条消息转化为成功销售或五星级支持。无论客户通过 Facebook、Instagram、999.md 还是您的网站提问,AI 助手都能 24/7 全天候回复,永不疲惫。

Key Highlights

用核心功能优化工作流程

帮助在线商店提升效率、节省时间和资源的关键工具。

集中管理所有渠道的消息和订单

将来自 Facebook、Instagram、999.md、聊天小组件、电子邮件等渠道的客户请求(无论是价格、库存、配送还是退货)集中到一处。

产品推荐、交叉销售和追加销售

理解客户需求(例如:“我想找一款 200 RON 以下的优雅手袋”),然后推荐类似或更高价的产品,创造更多销售机会。

自动检查库存和可用性

与您的库存系统集成,确认产品是否有货、售罄,或何时补货。

接收订单并即时开票

可收集配送信息(地址、电话号码),直接开具形式发票或付款链接,确认付款并在系统中创建订单。

配送状态和跟踪

集成您的快递服务(Fan Courier、Sameday、DHL 等),并可实时跟踪包裹。向客户发送通知:“您的订单正在配送中,预计明天送达。”

我们的功能

+30%

得益于推荐和追加销售,平均客单价提升。

50%

通过自动化减少任务量

87%

员工注意到内部沟通有所改善

-40%

团队处理常规问题的时间减少。

准备好开始了吗?

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先从免费演示开始。无需连接费用。无需添加银行卡。

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