3つのステップ。 あなたの手間はゼロ。
寝ているときも。食事中でも。目の前の患者に対応しているときも。 aichat.mdは、どこでも、いつでも、顧客に応答します — そして予約/注文を既存のシステムに直接取り込みます。
チャットだけではありません。 完全なアシスタント。
aichat.mdはメッセージに返信し、カレンダー予約、リードの選別、フォローアップ送信を行います。アメリカのコールセンター向けではなく、モルドバの小規模ビジネス向けに作られています。
あらゆるチャネルで24時間365日対応
Instagram Direct、WhatsApp Business、Telegram、Facebook Messenger、Webチャット。
あなたのカレンダーに直接予約
alteg.io、LatePoint。アシスタントが空き枠を確認して予約し、店舗名入りのSMSで確認を送ります。
あらゆる言語に自動対応
顧客の言語を検出し、依頼しなくてもその言語で返信します。会話途中のコードスイッチングにも対応(顧客が同じメッセージで2言語を使っても、エージェントは両方で正しく返信します)。
リード選別とスマートなエスカレーション
BANT(予算、決裁権、ニーズ、時期)に沿って質問し、リードをスコアリング。医療緊急、苦情、不正リスクなどの繊細なケースは、完全な文脈付きで実担当者に引き継ぎます。
フォローアップと自動再アプローチ
お客様の返信が途絶えたときにInstagram・Facebook・Telegramで自動フォローアップし、SMSで予約リマインダーを送信します。音声通話には別製品のkallina.infoを使用します。
画像とファイルを読み取る
顧客が処方箋・歯・請求書の写真を送ると、アシスタントが内容を理解します。
あなたのビジネス向けマルチエージェント
Diana — チャット受付。Olga — リコール + 再アプローチ。Andrei — 繊細なケースのエスカレーション。Mirela — スペシャリスト。各エージェントに専用プロンプト、明確な役割、明確なルールを設定 — あなたにはチームとして見えます。
ライブダッシュボード · 分析 · エクスポート
受信した会話の数、オペレーターに引き継がれた数とその理由、応答の速さをチャネルごとに確認できます。すべての会話はCSVでエクスポートでき、リードはGoogle SheetsやAmoCRMに自動で送ることができます。
デリケートな案件をTelegramであなたに通知
ネガティブなクレーム、リスクのあるキーワード、停滞した会話、返金リクエスト、不正の可能性。Telegramで文脈と返信案つきの即時通知を受け取れます。
顧客がすでにいる場所で。
あなたは1つのダッシュボードですべてを確認できます。
Instagram Direct
DM + ストーリーズ返信 + Reelsコメント。Meta Business事前承認済み。
WhatsApp Business
Meta 公式の Cloud API。WhatsApp でメッセージを送ってきた顧客にエージェントが返信します。
Facebook comments
ページコメント、非公開返信、リスク発生時のオペレーターへのエスカレーション。
Telegram
専用ボット + チームへのアラート + スタッフ向けショートカット。
Facebook Messenger
ページコメントにも返信し、休眠顧客を再アクティブ化します。
ウェブチャット(自社サイト)
サイトにaichat-chatコンポーネントを追加するだけ。色、挨拶、トーン、言語をカスタマイズできます。
SMS
あなたの会社名を送信者名として表示。CNPDCP datepersonale.mdに準拠。
あらゆるビジネスに
エージェントが今日できること。
同じエージェントを、お客様のビジネスに合わせて設定:AltegioまたはLatePointでの予約、Syrveでの注文、WooCommerceカタログの検索、またはTelegram・メール・CRMを通じたチームへの問い合わせ送信。
医療
HoReCa & 観光
小売 & 自動車
B2B & サービス
導入は こう進みます。
汎用的な「プラットフォーム」を渡すだけではありません。あなたのクリニック、ホテル、工房に合わせて、キシナウ、バルツィ、カフルで実際に機能するローカル連携まで構築します。
12分のアンケート
販売しているもの、顧客層、使用しているシステム(例:Syrve、alteg.io、AmoCRM、Bitrix24)を教えてください。業種ごとに51の構造化された質問があります。
あなたのシステムを接続
Syrve、alteg.io。公開APIがない場合はカスタムブリッジを構築します。
あなたのエージェントをトレーニング
価格、営業時間、医師/専門スタッフ、社内ルール、ブランドトーン、エスカレーションルールを学習させます。
24〜48時間で本番公開
Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、サイトにデプロイ。デリケートなケースはTelegramで通知を受け取れます。Olga (Mega Promoting)が9〜21時に対応します。
すでにある業務環境につながります。
公開APIのないローカルシステム用のカスタムブリッジ。
POS & ERP
SMS & WhatsApp
会話チャネル
カレンダー&生産性
AIモデル(LiteLLMルーター経由)
お使いのシステムが一覧にありませんか? カスタム連携の構築も可能です。期間はシステムを確認したうえで相談して決めます。 見積もりを依頼 →
クレジット制。 適切なプランを選択してください。
すべてのプランに毎月のクレジットパックが含まれます。1クレジット ≈ テキストチャット1会話 · 10クレジット ≈ ローカルSMS 1通。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。年間契約なし、社内ユーザー数の制限なし。
Starter
メッセージにすばやく返信し、顧客を逃したくない小規模ビジネス向け。
- 2,000クレジット / 月込み
- AIチャットエージェント1名
- Instagram + WhatsApp + サイト
- あらゆる言語で自動対応
- alteg.io または LatePoint で予約
- デリケートなケースをTelegramでアラート
- メールサポート · 24時間以内に返信
Pro
テキストチャット、連携(alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets)、複数エージェント、文脈付きエスカレーション。
- 10,000クレジット / 月込み
- AIチャットエージェント2名
- すべてのテキストチャネル(IG、WA、Telegram、FB、Web)
- 会話中のコードスイッチング
- 連携:alteg.io, Syrve, AmoCRM, Bitrix24, Google Sheets
- ローカルSMS(会社名付き)
- WhatsAppサポート · 4時間以内に返信
Scale
複数拠点、部署ごとのカスタムエージェント、高度な連携、専任サポート。
- 50,000クレジット / 月込み
- 無制限のチャットエージェント
- すべてのチャネル · 拠点ごとのマルチテナント
- あらゆるシステムとのカスタム連携
- 部門別のカスタムワークフロー
- ホワイトラベル · あなたのブランドで
- 個別オンボーディング
- DPO支援 & GDPR監査
- 専任サポート · 1時間以内に返信
チャット1会話 ≈ 1クレジット (ユーザー ↔ AI の一連のやり取り)。 ローカルSMS 1通 = 10クレジット。画像、ファイル、ドキュメントは別途消費され、ダッシュボードに表示されます。AI通話/音声は kallina.info 経由で別途お見積もりします。
ダッシュボードから手動でチャージ:~$0.03/クレジット($1ごとに33クレジット)。自動チャージはありません。
カスタム要件(特殊なPMS、特別な連携、マルチテナント)があるお客様向け: 一回限りのセットアップは $299 (Starterカスタム)から $2.490 (Scaleエンタープライズ・複数拠点)まで。必須ではありません — ほとんどのお客様はセルフサービスで設定できます。
「自分たち自身が必要としていたSaaSプラットフォームを構築しています 広告業界で働いていた頃です。」
私は Oleg Chetrean、Mega Promoting の創業者です。 2018 年から、チームとともにモルドバのビジネス向けに、SEO、パフォーマンス広告、ブランディング、コンテンツ、CRM自動化など、B2Bの広告・マーケティング・コミュニケーションソリューションを構築してきました。
に 2023 年に、社内で ChatGPT の活用を始めました。顧客フロー、リードの絞り込み、クリエイティブ生成に使ってみて、すぐに限界が見えました。世界的な技術はある。でも、ローカルのシステムとの接続がない。そこで、自分たちでプラットフォームを作ることにしました。
正しく構築します ローカル市場のために。法律第195/2024号およびEU AI法第50条に準拠し、キシナウ、バルツィ、カフルで本当に機能する連携を提供します。誇張なし。汎用エージェントなし。守れない約束はしません。
端的な回答。
クレジットモデル。3つのプラン:スターター $49/月(2,000クレジット)・プロ $150/月(10,000クレジット)・スケール $490/月(50,000クレジット)。1チャット会話 ≈ 1クレジット・1 SMS = 10クレジット。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。追加クレジット:ダッシュボードから手動チャージ、約$0.03/クレジット。年払い:12か月分を10か月分の料金で。音声通話とAI音声はkallina.infoで別製品です。
あらゆる言語に対応します。エージェントが最初のメッセージから自動で言語を検出し、顧客の言語で返信します。コードスイッチング(顧客が同じメッセージ内で2言語を使う場合)にも正しく対応します。公開ウィジェットは、当社のゲートウェイ router.megapromoting.com 経由で ChatGPT 5.5 fast を使用します。
ローカル:Syrve(POS)、alteg.io(予約)。そのほか:LatePoint、AmoCRM、Bitrix24、Google Sheets、Shopify、Infobip経由のSMS。チャネル:Instagram Direct、WhatsApp Business Cloud API、Facebook Messenger、Telegram、Webサイトのウィジェット。
エージェントが最初の返信でAIアシスタントとして名乗るよう設定できます。例:「こんにちは、[事業者X]のAIアシスタントのDianaです」(お客様の言語で)。Webサイトのウィジェットは既定で「AIアシスタント」というタイトルです。
自動でエスカレーションします。医療緊急、法的クレーム、不正の疑いなど繊細なケースでは、アシスタントが会話を完全なコンテキスト付きで実際のオペレーターに転送し、Telegramで通知します。
はい、完全にカスタマイズできます。名前、トーン(フォーマル/カジュアル)、地域表現、専門用語、エスカレーションルール、承認済み回答を選べます。音声のカスタマイズと電話通話はkallina.infoで別途設定され、aichat.mdの標準パッケージには含まれません。
標準設定(業種向けプロンプトのエージェント、チャネル接続済み):どのプランでも24〜48時間。お使いのシステムとのカスタム連携、マルチエージェント構成、ホワイトラベルはより時間がかかります。期間はアンケート後に相談して決めます。
aichat.md 稼働基盤は 自社開発スタックです。
単一のLLMプロバイダーに依存しません。独自のゲートウェイ(router)を持っています。つまり、価格をコントロールでき、GDPR準拠は手作業で確認済み、「APIの価格が3倍になる」リスクもありません。