In de Marketing-pilot kunt u een uit DEFI geïmporteerde bestelling handmatig koppelen aan een beschikbaar Messenger- of Instagram Direct-gesprek binnen hetzelfde bedrijf en dezelfde werkruimte.
De koppeling behoudt een geschiedenis en kan worden ingetrokken. Ze bevestigt geen betaling, advertentieconversie of automatisch agentantwoord; kanaalverbindingen worden afzonderlijk gecontroleerd.