يلتقط جميع الطلبات الواردة عبر الهاتف، والدردشة، وFacebook، و999.md (إعلانات خدمات الإصلاح)، والبريد الإلكتروني وغيرها، ويحدد المواعيد في تقويم مركز الصيانة.

يجيب عن الأسئلة المتعلقة بأعراض السيارة (مثل: «المحرك يخرج دخانًا، هل قد تكون التوربينة؟»)، ويوصي العميل بالخطوة التالية (فحص كمبيوتر، اختبار ضغط وغيرها) ويقترح تكاليف تقديرية.

يدمج بيانات المستودع (زيوت، فحمات فرامل، فلاتر، إطارات وغيرها) ويؤكد التوفر فورًا، أو يقترح بدائل مشابهة إذا نفد المخزون.

بناءً على قوائم الأسعار ومعلومات أجور العمل، يمكن للذكاء الاصطناعي إعداد تقدير أولي سريع للعميل يشمل القطع وساعات العمل وضريبة القيمة المضافة وغيرها.

بعد جدولة موعد العميل، تُرسل البيانات والمتطلبات تلقائيًا إلى برنامجك الداخلي (CRM أو ERP)، ليعرف الميكانيكيون مسبقًا ما يجب القيام به.