Тріаж стоматологічних невідкладних звернень · нічна відповідь зі ШІ
Сергій приймає стоматологічні невідкладні звернення 24/7. Тріажує гострий біль, визначає випадки для 112, записує до чергового стоматолога.
Пацієнт із сильним болем телефонує вночі. Адміністратор спить. Пацієнт потрапляє до конкурента або на 112. Сергій приймає дзвінок, структуровано запитує симптоми (біль 1-10, кровотеча, набряк, температура), вирішує: терміновий запис завтра зранку · черговий стоматолог (якщо є) · перенаправлення на 112 (важкі випадки).
До та після aichat.md
Пацієнт телефонує о 02:00 з нестерпним болем. Немає відповіді. Дзвонить конкуренту. Втрата клієнта + репутації.
Сергій відповідає за 4 секунди. Структурований тріаж. Запис на 09:00 ранку. SMS-підтвердження. Сповіщення в Telegram для тебе о 07:00 з «ТЕРМІНОВИЙ запис».
Як це працює за 3 кроки
Пацієнт телефонує вночі
«Мене жахливо болить зуб, щока набрякає»
Сергій тріажує структуровано
Запитує: біль 1-10 · відколи · кровотеча · температура · прийняті ліки. Визначає категорію: важка/помірна.
Запис або 112
Важкий випадок (температура + набряк) → 112. Помірний → слот на 09:00 завтра + рекомендований знеболювальний засіб.
Реальні приклади повідомлень
- «Біль 9/10 із кровотечею» → ескалація до чергового лікаря, якщо є
- «Болить помірно, грію подушкою» → пріоритетний слот на завтра + поради на зараз
- «Я зламав зуб під час їжі» → оцінка ремонту + терміновий запис
Активні інтеграції для цього застосунку
Поширені запитання
Чи може Сергій ставити медичний діагноз?+
Ні. Ніколи. Він структуровано запитує симптоми, оцінює тяжкість, пропонує слот або перенаправляє на 112. Діагноз ставить твій лікар зранку. Відповідність Закону 195/2024 + EU AI Act.
Що відбувається з хибнопозитивними випадками (легкий біль)?+
Запис у звичайний робочий час (не терміновий), без нічного сповіщення. Автоматична фільтрація, щоб не будити тебе через біль 3/10.
Пов’язані застосунки
Запустіть за 24–48 год.
14 днів безкоштовно. Без картки. Без річного контракту. Поговоріть з Олегом перед оплатою — 30 хвилин у Google Meet, live-демо з вашим агентом.