Caz de utilizare · Stomatologie

Recall pacient la 6 luni · campanie automată stomatologie

Olga sună sau scrie pacienților la 6 luni de la ultimul control. Recuperează clienți pe care-i credeai pierduți pentru totdeauna.

Pacientul vine, plătește, pleacă, uită. La 6 luni — control profilactic obligatoriu. Olga preia lista din Eldis, sună sau scrie pe WhatsApp/SMS personalizat: „Bună Marina, e Olga de la SmileDent. Au trecut 6 luni de la ultimul control. Vrei să rezerv un slot?". 25-35% confirmă.

Înainte vs După aichat.md

ÎNAINTE

Lista cu 800 pacienți la 6+ luni necontactați. Recepționera nu are timp. Pacienții uită. Profit pierdut.

DUPĂ

Olga preia lista, sună 50/zi cu voce naturală + WhatsApp follow-up. 25-35% rezervă instant. ~200 programări noi/lună fără cost adițional staff.

Cum funcționează în 3 pași

1

Sync Eldis zilnic

Olga vede pacienții cu ultima vizită > 180 zile în urmă. Filtrează pe pacienți activi (nu blacklist).

2

Sună sau scrie personalizat

Voce naturală cu numele pacientei + ultimul medic + ultima procedură. Răspunde la întrebări, propune slot.

3

Confirmare în Eldis

Programare directă, SMS confirmare, Telegram alertă către tine cu rezultatul (rezervat / refuz / call back).

Exemple reale de mesaje

  • Pacient confirmă imediat: „Da, marți 11:00" → rezervat instant
  • Pacient cere call back peste 2 săptămâni: Olga setează reminder, sună din nou
  • Pacient refuză: marker în CRM „nu apela" → eliminat din campanii viitoare

Integrări active pentru această aplicație

Eldis1CMoldcell SMSOrange SMSWhatsApp Business

Întrebări frecvente

Câți pacienți sună pe zi?+

Configurabil: 30/50/100 pe zi. Recomandăm să începi cu 50/zi pentru un cabinet de 800-1500 pacienți activi. Olga sună în limita orelor de program (10:00-19:00 zilele lucrătoare).

Ce voce folosește Olga?+

Apelurile voce nu sunt incluse în pachetele aichat.md. Pentru voce AI, configurare vocală și apeluri telefonice folosim produsul separat kallina.info.

Pornește în 24-48h.

14 zile gratuit. Fără card. Fără contract pe an. Vorbește cu Oleg înainte de plată — 30 minute pe Google Meet, demo live cu agentul tău.