Instagram'dan ve web sitenizden salon randevuları, doğrudan Altegio'ya
Bir müşteri Instagram'da manikürü sorar; ajan Altegio'daki boş saatleri görür ve onu doğru uzmana yazar.
Ajan, Altegio hesabınızdaki verileri kullanır: fiyatı ve süresiyle hizmetler, uzmanlarınız ve onların boş saatleri. Müşteri hizmeti ve saati seçer, ajan da randevuyu onun adı ve telefon numarasıyla oluşturur. Aynı sohbette müşteri randevularını görebilir, erteleyebilir veya iptal edebilir. Hatırlatmaları açarsanız müşteri bir gün önce onay bağlantılı bir SMS alır; bağlantı üzerinden yapılan onaylar ve iptaller Telegram grubunuza düşer.
aichat.md Öncesi vs Sonrası
Salon yöneticisi gün boyu aynı sorulara yanıt verir: fiyatı ne, cumartesi kim çalışıyor, yarın boş yer var mı. Akşam gelen mesajlar sabahı bekler.
Ajan rutin soruları Altegio verilerinize göre yanıtlar ve randevuları oluşturur. Yönetici her şeyi takvimde görür ve yalnızca gerektiğinde konuşmaya katılır.
3 adımda nasıl çalışır
Müşteri yazar
“Yarın öğleden sonra manikür için boş yeriniz var mı?” Instagram'da, Messenger'da, Telegram'da veya web sitenizde.
Ajan Altegio'yu kontrol eder
Hizmeti, onu yapan uzmanları ve boş saatlerini bulur, ardından gerçek seçenekler önerir.
Randevu ve hatırlatma
Randevuyu Altegio'da oluşturur. Bir gün önce müşteri, onaylamak veya iptal etmek için bağlantı içeren bir SMS alabilir.
Örnek mesajlar
- “Cumartesi kim çalışıyor?” → o gün için Altegio'daki uzmanlar ve boş saatler
- “Perşembe randevum var, değiştirebilir miyim?” → ajan randevuyu telefon numarasıyla bulur ve başka bir saat önerir
- “İptal etmek istiyorum.” → randevu Altegio'da iptal edilir ve saat boşalır
Mevcut entegrasyonlar
Sık sorulan sorular
Altegio'yu bağlamak için neye ihtiyacım var?+
Entegrasyon ayarlarında randevu oluşturma açık olacak şekilde şirketinizin Altegio kimliğine. Mevcut randevuları bulmak, ertelemek ve iptal etmek için ajanın salonun Altegio kullanıcı token'ına da ihtiyacı vardır.
SMS hatırlatmaları ne kadar tutar?+
Her SMS hesabınızdan 10 kredi düşer. Hatırlatmalar siz açana kadar kapalı kalır.
Birden fazla şube için çalışır mı?+
Evet. Her şube, kendi hatırlatma ayarlarıyla ayrı bir Altegio entegrasyonu olarak bağlanır: salon adı, logo, adres ve bildirimleri alan Telegram grubu.
İlgili uygulamalar
Kendi ajanınızı başlatın.
İhtiyaçlarınızı Oleg ile görüşün ve 30 dakikalık bir demo talep edin.