Recall de paciente aos 6 meses · campanha automática de odontologia
Olga contacta por chamada ou mensagem os pacientes 6 meses após a última consulta. Recupera clientes que julgava ter perdido para sempre.
O paciente vem, paga, vai embora, esquece. Aos 6 meses — consulta profilática obrigatória. Olga importa a lista do Eldis, liga ou escreve por WhatsApp/SMS personalizado: «Olá Marina, sou a Olga da SmileDent. Já passaram 6 meses desde a última consulta. Quer que reserve um horário?». 25-35% confirmam.
Antes vs Depois do aichat.md
Lista com 800 pacientes sem contacto há 6+ meses. A recepcionista não tem tempo. Os pacientes esquecem. Lucro perdido.
Olga assume a lista, contacta 50 pacientes/dia com voz natural + seguimento via WhatsApp. 25-35% reserva de imediato. ~200 novos agendamentos/mês sem custo adicional de pessoal.
Como funciona em 3 etapas
Sincronização diária Eldis
A Olga identifica os pacientes cuja última visita foi há mais de 180 dias. Filtra por pacientes ativos (exclui lista negra).
Liga ou escreve de forma personalizada
Voz natural com o nome da paciente + último médico + último procedimento. Responde a perguntas, propõe horário.
Confirmação em Eldis
Agendamento direto, confirmação por SMS, alerta Telegram para si com o resultado (reservado / recusado / ligar depois).
Exemplos reais de mensagens
- Paciente confirma imediatamente: «Sim, terça às 11:00» → reservado na hora
- Paciente pede contacto daqui a 2 semanas: Olga define o lembrete e volta a ligar
- Paciente recusa: marcador no CRM «não contactar» → removido das campanhas futuras
Integrações ativas para esta aplicação
Perguntas frequentes
Quantos pacientes são contactados por dia?+
Configurável: 30/50/100 por dia. Recomendamos começar com 50/dia para um consultório de 800–1500 pacientes ativos. Olga liga dentro do horário de funcionamento (10h–19h, dias úteis).
Que voz utiliza a Olga?+
As chamadas de voz não estão incluídas nos pacotes aichat.md. Para voz AI, configuração vocal e chamadas telefónicas utilizamos o produto separado kallina.info.
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