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Caso a caso, o que o agente faz com as ferramentas que o aichat.md tem hoje: agendamentos no Altegio e no LatePoint, pedidos no Syrve, o catálogo da sua loja WooCommerce, pedidos enviados ao Google Sheets, ao seu CRM ou ao Telegram, comentários e transferência para uma pessoa.
Setores × casos de uso5 aplicações
Agendamento online no consultório
O paciente escreve quando tem tempo, o agente encontra um horário livre na agenda do consultório e marca a consulta.
Ver detalhes →Agendamentos de salão no Altegio
Uma cliente pergunta sobre manicure no Instagram; o agente vê os horários livres no Altegio e a agenda com a profissional certa.
Ver detalhes →Pedidos de entrega no Syrve
O cliente pede no chat, o agente envia o pedido direto ao Syrve e ninguém precisa digitá-lo de novo.
Ver detalhes →Inscrições em cursos
Pais e alunos recebem respostas sobre programa, horários e preço, e os pedidos de inscrição chegam completos até você.
Ver detalhes →Catálogo de produtos da sua loja online
Um cliente pergunta o que você tem; o agente pesquisa a sua loja WooCommerce e mostra os produtos com o preço do seu site.
Ver detalhes →Canais de conversação2 aplicações
Respostas automáticas no Instagram Direct
O agente responde no Instagram Direct no idioma do cliente e sai de cena quando alguém da sua equipe entra na conversa.
Ver detalhes →Comentários no Facebook e no Instagram + respostas privadas
Quem pergunta “preço?” embaixo de uma publicação recebe resposta: em público, em privado ou ambos, conforme as suas regras.
Ver detalhes →Capacidades da plataforma3 aplicações
Instruções, tom e base de conhecimento
Você decide como o agente fala e o que ele sabe. As sugestões de melhoria vêm de conversas reais e só são aplicadas quando você aprova.
Ver detalhes →Respostas no idioma do cliente
O cliente escreve em romeno, russo ou inglês, e o agente responde no mesmo idioma sem perguntar.
Ver detalhes →Alertas no Telegram e transferência para um operador
Um cliente insatisfeito ou um pedido de operador chega na hora ao grupo do Telegram da sua equipe, com o motivo e os dados do cliente.
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