Transforme Sua Loja Online com um Assistente Virtual de Suporte ao Cliente de IA
De informações instantâneas sobre produtos e verificações de estoque a processamento de pedidos e rastreamento de entregas, um assistente virtual de IA pode converter cada mensagem de cliente em uma compra bem-sucedida ou uma experiência de suporte de alto nível. Seja por Facebook, Instagram, 999.md ou seu próprio site, a IA responde 24/7, sem nunca se cansar.
Key Highlights
Otimize Seu Fluxo de Trabalho com Recursos Essenciais
As ferramentas que ajudam lojas online a melhorar a eficiência enquanto economizam tempo e recursos.
Mensagens e Pedidos Centralizados de Todos os Canais
Consolida solicitações de clientes—sobre preços, estoque, entrega ou devoluções—de Facebook, Instagram, 999.md, widgets de chat, email, etc., em um único painel.
Recomendações de Produtos, Venda Cruzada e Adicional
Entende as necessidades do cliente (ex.: 'Preciso de uma bolsa elegante por menos de $50') e sugere produtos similares ou de maior valor, criando oportunidades para vendas adicionais.
Verificações Automáticas de Estoque
Integra-se ao seu sistema de estoque para confirmar se um produto está disponível, esgotado ou chegando em breve.
Processamento de Pedidos e Faturamento Instantâneo
Coleta detalhes de envio (endereço, telefone), emite uma fatura ou link de pagamento, confirma o pagamento e cria o pedido no seu sistema.
Rastreamento de Entrega e Status de Envio
Integra-se ao seu serviço de entrega (Fan Courier, Sameday, DHL, etc.) e mostra o rastreamento do pacote em tempo real. Envia notificações como 'Seu pedido chegará amanhã.'
Nossos Recursos
Mensagens e Pedidos Centralizados de Todos os Canais
Consolida solicitações de clientes—sobre preços, estoque, entrega ou devoluções—de Facebook, Instagram, 999.md, widgets de chat, email, etc., em um único painel.
Recomendações de Produtos, Venda Cruzada e Adicional
Entende as necessidades do cliente (ex.: 'Preciso de uma bolsa elegante por menos de $50') e sugere produtos similares ou de maior valor, criando oportunidades para vendas adicionais.
Verificações Automáticas de Estoque
Integra-se ao seu sistema de estoque para confirmar se um produto está disponível, esgotado ou chegando em breve.
Processamento de Pedidos e Faturamento Instantâneo
Coleta detalhes de envio (endereço, telefone), emite uma fatura ou link de pagamento, confirma o pagamento e cria o pedido no seu sistema.
Rastreamento de Entrega e Status de Envio
Integra-se ao seu serviço de entrega (Fan Courier, Sameday, DHL, etc.) e mostra o rastreamento do pacote em tempo real. Envia notificações como 'Seu pedido chegará amanhã.'
Gestão de Devoluções e Trocas
Explica sua política de devolução, gera um formulário de devolução online, envia etiquetas de envio, atualiza o sistema e pode propor produtos alternativos.
+30%
aumento no valor médio do carrinho devido a melhores recomendações e vendas adicionais.
50%
redução na carga de trabalho de RH por automação
87%
funcionários relataram melhor comunicação interna
-40%
menos tempo gasto pela equipe em perguntas frequentes repetitivas.
