Transforme Seu Serviço Automotivo com um Recepcionista Virtual de IA — Consultas, Agendamentos e Estimativas em Tempo Real
De agendar reparos de veículos e aconselhar sobre peças a gerar estimativas de custo e coletar feedback, um assistente de IA especializado para serviços automotivos pode lidar com cada pergunta do cliente. Disponível 24/7, ele gerencia reservas e orienta motoristas—sem sobrecarregar sua equipe humana.
Key Highlights
Otimize Seu Fluxo de Trabalho com Recursos Essenciais
As ferramentas que ajudam oficinas de serviços automotivos a melhorar a eficiência enquanto economizam tempo e recursos.
Reserva Automática e Captura de Agendamentos
Processa pedidos recebidos (chamadas, chat, Facebook, listagens de reparos no 999.md, email, etc.) e aloca clientes no calendário do serviço.
Conselhos Técnicos e Diagnósticos Iniciais
Responde perguntas sobre problemas de carros (ex.: 'O motor está fumando—talvez o turbo?'), recomenda próximos passos (verificação computadorizada, teste de compressão, etc.) e orientação aproximada de custos.
Verificação de Estoque de Peças e Consumíveis
Integra-se ao seu estoque de peças (óleos, pastilhas de freio, filtros, pneus, etc.) para confirmar disponibilidade e propor alternativas se algo estiver esgotado.
Geração e Explicação de Estimativas de Reparo
Usando listas de preços e horas de trabalho, pode rapidamente elaborar uma estimativa de custo (peças + mão de obra + IVA, etc.) e compartilhá-la com o cliente.
Sincronização com Software de Gestão (CRM/ERP)
Após a reserva, os dados e pedidos do cliente sincronizam automaticamente no seu CRM ou ERP interno, para que os mecânicos saibam o que preparar.
Nossos Recursos
Reserva Automática e Captura de Agendamentos
Processa pedidos recebidos (chamadas, chat, Facebook, listagens de reparos no 999.md, email, etc.) e aloca clientes no calendário do serviço.
Conselhos Técnicos e Diagnósticos Iniciais
Responde perguntas sobre problemas de carros (ex.: 'O motor está fumando—talvez o turbo?'), recomenda próximos passos (verificação computadorizada, teste de compressão, etc.) e orientação aproximada de custos.
Verificação de Estoque de Peças e Consumíveis
Integra-se ao seu estoque de peças (óleos, pastilhas de freio, filtros, pneus, etc.) para confirmar disponibilidade e propor alternativas se algo estiver esgotado.
Geração e Explicação de Estimativas de Reparo
Usando listas de preços e horas de trabalho, pode rapidamente elaborar uma estimativa de custo (peças + mão de obra + IVA, etc.) e compartilhá-la com o cliente.
Sincronização com Software de Gestão (CRM/ERP)
Após a reserva, os dados e pedidos do cliente sincronizam automaticamente no seu CRM ou ERP interno, para que os mecânicos saibam o que preparar.
Acompanhamento Pós-Serviço e Verificação de Satisfação
Após o carro ser consertado, a IA contata o cliente: 'Está tudo bem com seu reparo? Avalie nosso serviço.' Coleta avaliações, sinaliza reclamações ou pedidos extras.
+25%
aumento em visitas agendadas devido à disponibilidade contínua e resposta rápida.
50%
redução na carga de trabalho de RH por automação
87%
funcionários relataram melhor comunicação interna
-35%
redução no tempo da equipe gasto em perguntas e respostas rotineiras.
