Az összes alkalmazás aichat.md.
Esetről esetre: mit csinál az ügynök azokkal az eszközökkel, amelyek ma megvannak az aichat.md-ben: időpontfoglalás az Altegióban és a LatePointban, rendelések a Syrve-ben, a WooCommerce-webáruház katalógusa, kérések továbbítása a Google Sheetsbe, CRM-be vagy Telegramra, kommentek és átadás egy embernek.
Iparágak × use-case-ek5 alkalmazás
Online időpontfoglalás a rendelőbe
A páciens akkor ír, amikor ráér, az ügynök szabad időpontot talál a rendelő naptárában, és lefoglalja.
Részletek →Szalonfoglalás az Altegióban
A vendég manikűrről érdeklődik Instagramon, az ügynök látja a szabad időpontokat az Altegióban, és a megfelelő szakemberhez foglalja.
Részletek →Házhozszállítási rendelések a Syrve-ben
A vendég a chatben rendel, az ügynök egyenesen a Syrve-be küldi a rendelést, és senkinek sem kell újra begépelnie.
Részletek →Tanfolyami jelentkezések
A szülők és a hallgatók választ kapnak a tananyagról, az órarendről és az árról, a jelentkezések pedig hiánytalanul érkeznek hozzád.
Részletek →Termékkatalógus a webáruházból
A vásárló megkérdezi, mi van nálad, az ügynök a WooCommerce-webáruházadban keres, és a weboldali árral mutatja a termékeket.
Részletek →Beszélgetési csatornák2 alkalmazás
Automatikus válasz az Instagram Directben
Az ügynök az ügyfél nyelvén válaszol az Instagram Directben, és visszavonul, amikor valaki a csapatból belép a beszélgetésbe.
Részletek →Facebook- és Instagram-kommentek + privát válasz
Aki egy bejegyzés alatt azt kérdezi, „ár?”, választ kap: nyilvánosan, privátban vagy mindkettőben, a szabályaid szerint.
Részletek →Platformképességek3 alkalmazás
Utasítások, hangnem és tudásbázis
Te határozod meg, hogyan beszél az ügynök, és mit tud. A fejlesztési javaslatok a valódi beszélgetésekből jönnek, és csak akkor lépnek életb…
Részletek →Válasz az ügyfél nyelvén
Az ügyfél románul, oroszul vagy angolul ír, az ügynök pedig ugyanazon a nyelven válaszol, anélkül hogy rákérdezne.
Részletek →Telegram-riasztások és átadás operátornak
Egy elégedetlen ügyfél vagy egy operátorkérés azonnal a csapat Telegram-csoportjába kerül, az okkal és az ügyfél adataival.
Részletek →