Sohbetten paket servis ve gel-al siparişleri, doğrudan Syrve'ye
Müşteri sohbette sipariş verir, ajan siparişi doğrudan Syrve'ye gönderir ve kimsenin onu yeniden yazması gerekmez.
Syrve ile çalışan restoranlarda ajan siparişi doğrudan sistemde oluşturur. Her ürün Syrve ürün koduyla gönderilir; böylece müşterinin seçtiği porsiyon veya boy mutfağa doğru ulaşır. Paket serviste sokak Syrve'nin sokak listesinde aranır ve sipariş o adrese teslimat yapan şubeye gider; gel-al siparişinde ise müşterinin seçtiği şubeye. Sipariş verildikten sonra müşteri sohbette siparişin ne durumda olduğunu sorabilir.
aichat.md Öncesi vs Sonrası
Instagram'dan ve web sitesinden gelen siparişler Syrve'ye elle kopyalanıyordu. Yanlış bir boy veya farklı yazılmış bir adres doğrudan mutfağa ya da kuryeye gidiyordu.
Müşteri sohbette onaylar onaylamaz sipariş doğrudan Syrve'ye girer; ürünler koda göre eşleşmiş, adres kontrol edilmiştir. Ekibiniz siparişi zaten çalıştığı yerde görür.
3 adımda nasıl çalışır
Müşteri seçer
Menüyü sorar ve ne istediğini söyler; ajan ürünleri, miktarları ve seçenekleri onaylar.
Paket servis veya gel-al
Paket serviste ajan adresi ister ve sokağı Syrve'de kontrol eder; gel-al siparişinde hangi şubeden alınacağını sorar.
Sipariş Syrve'ye girer
Müşteri onayladıktan sonra sipariş Syrve'de oluşturulur. Daha sonra müşteri siparişin durumunu sorabilir.
Örnek mesajlar
- “Büyük seti eve teslim istiyorum.” → ajan adresi ister ve siparişi vermeden önce sokağı Syrve'de kontrol eder
- “Gelip kendim alacağım.” → sipariş seçilen şubeye gel-al olarak gider
- “Siparişim nerede?” → ajan siparişin durumunu Syrve'den okur
Mevcut entegrasyonlar
Sık sorulan sorular
Bunun çalışması için neye ihtiyacım var?+
API erişimi olan bir Syrve hesabına. Bağlantı sırasında şubeleriniz ve terminalleriniz, her sipariş doğru şubeye ulaşacak şekilde yapılandırılır.
Syrve kullanmıyorsam çalışır mı?+
Doğrudan bağlantı yalnızca Syrve için var. Başka bir sistemle ajan siparişi sohbette toplayıp ekibinize Telegram grubunda, e-postayla veya Google Sheets'e gönderebilir; siparişi ekibiniz girer.
İlgili uygulamalar
Kendi ajanınızı başlatın.
İhtiyaçlarınızı Oleg ile görüşün ve 30 dakikalık bir demo talep edin.