Diş kliniği randevuları sohbetten, doğrudan Altegio veya LatePoint'e
Hasta vakti olduğunda yazar, ajan kliniğin takviminde boş bir saat bulur ve randevuyu oluşturur.
Kliniğinizin randevuları Altegio'da veya LatePoint'te (WordPress için randevu eklentisi) tutuluyorsa ajan doğrudan onlarla çalışır: sistemden hizmetleri ve fiyatları, hekimleri ve boş saatleri okur, ardından randevuyu hastanın adı ve telefon numarasıyla oluşturur. Aynı sohbette hasta randevusunu bulabilir, erteleyebilir veya iptal edebilir. Ajan hekim değildir: onu tıbbi tavsiye vermeyecek ve belirtilerle ilgili soruları Telegram grubunda ekibinize iletecek şekilde ayarlarsınız. Tüm konuşmalar aichat.md gelen kutusunda kalır.
aichat.md Öncesi vs Sonrası
Bir hasta akşam Instagram'dan muayene olmak istediğini yazar. Ertesi güne kadar kimse yanıt vermez ve o arada başka bir klinik bulmuştur.
Ajan hemen yanıt verir, takvimdeki gerçekten boş saatleri önerir ve randevuyu oluşturur. Sabah resepsiyon randevuyu Altegio'da veya LatePoint'te görür, konuşma da gelen kutusundadır.
3 adımda nasıl çalışır
Hasta randevu ister
“Gelecek hafta ortodontiste muayene olmak istiyorum.” Web sitenizden, Instagram'dan, Messenger'dan veya Telegram'dan yazabilir.
Ajan takvimi kontrol eder
Altegio veya LatePoint'ten hizmetleri, hekimleri ve boş saatleri okur ve yalnızca gerçekten var olan seçenekleri sunar.
Randevu oluşturulur
Hasta saati seçip adını ve telefon numarasını bıraktığında randevu kliniğin sisteminde görünür.
Örnek mesajlar
- “Muayene ne kadar?” → randevu sisteminizdeki hizmet listesinden fiyat
- “Perşembe günkü randevumu değiştirebilir miyim?” → ajan randevuyu telefon numarasıyla bulur ve başka bir boş saat önerir
- “Diş çekiminden sonra ağrıyor, bu normal mi?” → tıbbi tavsiye yok; durum Telegram'da ekibinize iletilir
Mevcut entegrasyonlar
Sık sorulan sorular
Hangi randevu sistemleriyle çalışır?+
Altegio ve LatePoint ile. Başka bir sistem kullanıyorsanız ajan adı, telefon numarasını ve tercih edilen saati toplayıp Telegram'dan, e-postayla veya Google Sheets'e ekibinize gönderebilir; randevuyu ekibiniz oluşturur.
Hastalar ziyaretten önce hatırlatma alır mı?+
Evet, hatırlatmaları açarsanız: bir gün önce hasta, randevuyu onaylamak veya iptal etmek için bağlantı içeren bir SMS alır. Her SMS hesabınızdan 10 kredi düşer.
Ajan tıbbi tavsiye verebilir mi?+
Vermemeli; siz de onu vermeyecek şekilde ayarlarsınız. Belirtiler veya tedaviyle ilgili sorular Telegram grubunda ekibinize gider ve hastaya bir insan yanıt verir.
İlgili uygulamalar
Kendi ajanınızı başlatın.
İhtiyaçlarınızı Oleg ile görüşün ve 30 dakikalık bir demo talep edin.