사용 사례 · 약국

온라인 의약품 예약 · Eldis 실시간 재고

환자가 WhatsApp에 “Concor 5mg 있나요?”라고 쓰면 Diana가 0.8초 만에 Eldis를 확인하고, 제품을 예약한 뒤 결제 링크를 보냅니다.

무료 체험 · 14일

환자는 헛걸음하고 싶지 않습니다. Diana가 Eldis 재고를 실시간으로 확인(수량 + 가격 + 유효기간)하고, 제품을 2시간 동안 물리적으로 예약하며, maib 결제 링크를 보냅니다(선택 사항). 환자는 방문해 계산대에서 결제하고 수령합니다. 불필요한 방문 0회.

aichat.md 도입 전 vs 후

도입 전

환자가 “OMRON 혈압계 있나요?”라고 전화합니다. 직원이 5분간 찾고 “품절입니다”라고 답합니다. 환자는 경쟁 약국으로 갑니다.

도입 후

Diana가 Eldis를 즉시 확인합니다: “네, 3개, 1.200 lei입니다. 2시간 동안 하나 예약해드릴까요?”. 환자가 확정합니다. 30분 뒤 방문해 구매합니다.

3단계 작동 방식

1

환자가 의약품 요청

“혈압약 Concor 5mg 있나요?”

2

Diana가 Eldis 실시간 확인

1초 미만: 수량, 가격, 유효기간. 대체 제품(제네릭, 다른 용량)도 확인합니다.

3

2시간 예약 + 수령

Eldis 표시: “REZERVAT MARINA 14:30”. SMS 리마인더: “고객님의 주문은 16:30까지 SmileFarm에서 수령 가능합니다”.

실제 메시지 예시

  • “Maxigra 50mg 있나요?” → 확인 후 “예약 완료 ✓”
  • “처방전을 집에 두고 왔는데 어떻게 하나요?” → 실제 약사에게 에스컬레이션(처방 케이스)
  • “OMRON 혈압계는 얼마인가요?” → 가격 + 대안 + 리뷰

이 앱의 활성 통합

Eldis1C FarmaPharmaSoftmaib link platăWhatsApp Business

자주 묻는 질문

처방 의약품도 예약할 수 있나요?+

OTC(처방전 없이 구매 가능)만 해당됩니다. 처방약의 경우 Diana가 처방전 사진을 요청합니다 → 실제 약사에게 에스컬레이션되어 유효성을 확인합니다. 법률 195/2024 및 약사 의무 준수.

예약은 얼마나 유지되나요?+

기본 2시간(1~6시간으로 설정 가능). 환자가 오지 않으면 표시가 자동으로 제거되고 해당 박스는 재고로 돌아갑니다.

24~48시간 내 시작하세요.

14일 무료. 카드 필요 없음. 연간 계약 없음. 결제 전에 Oleg와 상담하세요 — Google Meet 30분, 귀하의 에이전트로 라이브 데모.