オンライン客室予約 · aichat.mdで実現するホテル対応
aichat.md は「オンライン客室予約」を自動化。24/7、どの言語でも対応し、既存システムに接続します。
オンライン客室予約 · ホテルは、当社プラットフォームで特に要望の多いアプリのひとつです。AIアシスタントが最初のメッセージから会話を引き継ぎ、顧客の要望を理解し、あなたのシステム(1C, Eldis, iiko, Cloudbeds, Booksy など)にアクセスして、アクション(予約、注文、見積もり、確認)を実行し、顧客の希望チャネルに確認を送信します。あなたが直接対応する必要はありません。
aichat.md導入前 vs 導入後
顧客が「オンライン客室予約」についてメッセージまたは電話をします。あなたやチームが手動で返信し、システムを確認して、確定する必要があります。時間のロスに加え、対応遅れで顧客を逃す可能性があります。
AIアシスタントが<2秒で返信し、システムにアクセスして、アクションを確定し、確認を送信します。あなたには結果の Telegram 通知だけが届きます。手間はゼロ。
3ステップでの仕組み
顧客が開始
「オンライン客室予約」についてメッセージまたは電話をします。
AIが実行
ニーズを特定し、あなたのシステムにアクセスして、選択肢を提案します。
確認 + 通知
アクションを確定し、SMS/メールを送信し、あなたに Telegram 通知を送ります。
実際のメッセージ例
- あなたを介さず即時返信
- あなたのシステム内で直接アクションを確定
- 長期記憶 — 次回は同じことを聞き直しません
このアプリで利用可能な連携
よくある質問
料金はいくらですか?+
$49/月から(Starter — 3,000クレジット)。1会話 ≈ 1クレジット · 1 SMS = 10クレジット。AI音声と通話は kallina.info で別途お見積もりします。詳細は料金ページをご覧ください。
導入にはどのくらいかかりますか?+
セルフサービス(Starter):標準プロンプトで24〜48時間。カスタム(Pro+):PMS/ERP連携込みで5〜7日。Enterprise:複数エージェント構成で2〜4週間。
どの言語でも使えますか?+
はい。最初のメッセージから顧客の言語を自動検出します。会話途中のコードスイッチングにも対応。主要言語すべてと地域バリエーションをサポートします。
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