ユースケース · 薬局
医薬品オンライン予約 · Eldis在庫ライブ
患者がWhatsAppで「Concor 5mgはありますか？」と送信。Dianaが0.8秒でEldisを確認し、商品を予約して支払いリンクを送信します。
患者は薬局まで無駄足を運びたくありません。DianaがEldis在庫をリアルタイムで確認（数量＋価格＋有効期限）し、商品を2時間物理的に取り置き、maibの支払いリンクを送信（任意）。患者は来店し、レジで支払い、受け取るだけ。無駄な移動はゼロ。
aichat.md導入前 vs 導入後
導入前
患者が「OMRONの血圧計はありますか？」と電話。スタッフが5分探して「在庫切れです」。患者は競合店へ。
→
導入後
DianaがEldisを即時確認：「はい、3個あります。1,200レイです。2時間お取り置きしますか？」患者が確認。30分後に来店して購入。
3ステップでの仕組み
1
患者が医薬品を問い合わせ
「血圧用のConcor 5mgはありますか？」
2
DianaがEldisをリアルタイム確認
1秒未満で数量、価格、有効期限を確認。代替品（ジェネリック、別用量）も確認します。
3
2時間予約＋受け取り
Eldisマーカー：「REZERVAT MARINA 14:30」。SMSリマインダー：「ご注文品は16:30までSmileFarmでお待ちしています」。
実際のメッセージ例
- 「Maxigra 50mgはありますか？」→ 確認、「予約済み ✓」
- 「処方箋を家に忘れました。どうすればいいですか？」→ 実際の薬剤師へエスカレーション（処方箋ケース）
- 「OMRONの血圧計はいくらですか？」→ 価格＋代替品＋レビュー
このアプリで利用可能な連携
Eldis1C FarmaPharmaSoftmaib link platăWhatsApp Business
よくある質問
処方薬を予約できますか？+
OTC（処方箋不要）のみ。処方薬の場合、Diana が処方箋の写真を依頼 → 実際の薬剤師へエスカレーションし、有効性を確認します。法律195/2024および薬剤師の義務に準拠。
予約はどのくらい保持されますか？+
デフォルトは2時間（1〜6時間で設定可能）。患者が来店しない場合、マーカーは自動的に削除され、商品は在庫に戻ります。
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