Szalonfoglalás Instagramról és a weboldalról, egyenesen az Altegióba
A vendég manikűrről érdeklődik Instagramon, az ügynök látja a szabad időpontokat az Altegióban, és a megfelelő szakemberhez foglalja.
Az ügynök az Altegio-fiókod adatait használja: a szolgáltatásokat árral és időtartammal, a szakembereket és a szabad időpontokat. A vendég kiválasztja a szolgáltatást és az időpontot, az ügynök pedig létrehozza a foglalást a nevére és telefonszámára. Ugyanebben a chatben a vendég megnézheti, áthelyezheti vagy lemondhatja a foglalásait. Ha bekapcsolod az emlékeztetőket, a vendégek egy nappal előtte SMS-t kapnak megerősítő linkkel, a linken keresztüli megerősítésekről és lemondásokról pedig értesítés megy a Telegram-csoportodba.
Előtte vs. utána aichat.md
A recepciós egész nap ugyanazokra a kérdésekre válaszol: mennyibe kerül, ki dolgozik szombaton, van-e hely holnap. Az esti üzenetek reggelig válasz nélkül maradnak.
Az ügynök az Altegio adataiból válaszol a rutinkérdésekre, és rögzíti a foglalásokat. A recepciós mindent lát a naptárban, és csak akkor lép be a beszélgetésbe, ha szükséges.
Hogyan működik 3 lépésben
A vendég ír
„Van hely holnap délután manikűrre?” Instagramon, Messengeren, Telegramon vagy a weboldalon.
Az ügynök ellenőrzi az Altegiót
Megkeresi a szolgáltatást, az azt végző szakembereket és a szabad időpontokat, majd valódi lehetőségeket ajánl.
Foglalás és emlékeztető
Létrehozza a foglalást az Altegióban. Egy nappal előtte a vendég SMS-t kaphat megerősítő vagy lemondó linkkel.
Példaüzenetek
- „Ki dolgozik szombaton?” → az aznapi szakemberek és szabad időpontok az Altegióból
- „Csütörtökre van időpontom, áttehetem?” → az ügynök megkeresi telefonszám alapján, és másik időpontot ajánl
- „Le szeretném mondani.” → a foglalás törlődik az Altegióban, és az időpont felszabadul
Elérhető integrációk
Gyakori kérdések
Mi kell az Altegio csatlakoztatásához?+
Az Altegióbeli cégazonosító és az integráció beállításaiban bekapcsolt foglaláslétrehozás. A meglévő foglalások kereséséhez, áthelyezéséhez és lemondásához a szalon Altegio felhasználói tokenje is kell.
Mennyibe kerülnek az SMS-emlékeztetők?+
Minden SMS 10 kreditbe kerül a fiókodból. Az emlékeztetők ki vannak kapcsolva, amíg be nem kapcsolod őket.
Több telephellyel is működik?+
Igen. Minden telephely külön Altegio-integrációként csatlakozik, saját emlékeztető-beállításokkal: a szalon neve, logó, cím és az értesített Telegram-csoport.
Kapcsolódó alkalmazások
Indulj a saját ügynököddel.
Beszélje meg igényeit Oleggal, és kérjen egy 30 perces bemutatót.