Cas d'usage · Pharmacie

Réservation médicament en ligne · Stock Eldis en temps réel

Un patient écrit sur WhatsApp «avez-vous le Concor 5mg ?». Diana vérifie Eldis en 0,8 seconde, réserve la boîte et envoie un lien de paiement.

Essai gratuit · 14 jours

Le patient ne veut pas se déplacer pour rien. Diana vérifie le stock Eldis en temps réel (quantité + prix + date de péremption), réserve physiquement la boîte pour 2 heures, envoie un lien de paiement maib (en option). Le patient se présente, paie en caisse, récupère sa commande. Zéro déplacement inutile.

Avant vs Après aichat.md

AVANT

Le patient appelle «avez-vous un tensiomètre OMRON ?». L'assistant cherche 5 minutes, «nous n'en avons plus». Le patient part chez un concurrent.

APRÈS

Diana vérifie Eldis instantanément : «Oui, 3 unités, 1 200 lei. Je vous en réserve une pour 2 heures ?». Le patient confirme. Il arrive 30 minutes plus tard. Il achète.

Comment ça fonctionne en 3 étapes

1

Le patient demande un médicament

«Avez-vous du Concor 5mg pour la tension ?»

2

Diana vérifie Eldis en temps réel

En moins d'1 seconde : quantité, prix, date de péremption. Vérifie également les produits alternatifs (génériques, dosages différents).

3

Réservation 2h + retrait

Marqueur Eldis : «RÉSERVÉ MARINA 14h30». SMS de rappel : «Votre commande vous attend chez SmileFarm jusqu'à 16h30».

Exemples réels de messages

  • «Avez-vous le Maxigra 50mg ?» → vérifie, «réservé ✓»
  • «Je n'ai plus mon ordonnance, que puis-je faire ?» → escalade vers un pharmacien réel (cas sur ordonnance)
  • «Combien coûte le tensiomètre OMRON ?» → prix + alternatives + avis

Intégrations actives pour cette application

Eldis1C FarmaPharmaSoftmaib link platăWhatsApp Business

Questions fréquentes

Puis-je réserver des médicaments sur ordonnance ?+

Uniquement les médicaments OTC (sans ordonnance). Pour les médicaments sur ordonnance, Diana demande la photo de l'ordonnance → escalade vers un pharmacien qui en vérifie la validité. Conformité Loi 195/2024 + obligations des pharmaciens.

Combien de temps dure la réservation ?+

2 heures par défaut (configurable de 1 à 6h). Si le patient ne vient pas, le marqueur est supprimé automatiquement et la boîte revient en stock.

Démarrez en 24-48h.

14 jours gratuits. Sans carte. Sans engagement annuel. Parlez à Oleg avant de payer — 30 minutes sur Google Meet, démo en direct avec votre agent.

Démarrer gratuitement