Patientenrückruf nach 6 Monaten · Automatische Kampagne Zahnarztpraxis
Olga ruft Patienten 6 Monate nach der letzten Kontrolle an oder schreibt ihnen. Sie gewinnt Kunden zurück, die Sie längst verloren geglaubt hatten.
Der Patient kommt, zahlt, geht — und vergisst. Nach 6 Monaten ist die Vorsorgeuntersuchung fällig. Olga holt die Liste aus Eldis und ruft an oder schreibt personalisiert per WhatsApp/SMS: „Hallo Marina, hier ist Olga von SmileDent. Ihre letzte Untersuchung liegt 6 Monate zurück. Soll ich einen Termin reservieren?“ 25–35 % bestätigen.
Vorher vs. Nachher mit aichat.md
Eine Liste mit 800 Patienten, die seit 6+ Monaten nicht kontaktiert wurden. Die Rezeption hat keine Zeit. Patienten vergessen. Entgangener Umsatz.
Olga übernimmt die Liste, ruft 50 Patienten/Tag mit natürlicher Stimme an + WhatsApp-Follow-up. 25–35 % buchen sofort. ~200 neue Termine/Monat ohne zusätzliche Personalkosten.
So funktioniert es in 3 Schritten
Tägliche Eldis-Synchronisierung
Olga sieht Patienten, deren letzter Besuch mehr als 180 Tage zurückliegt. Filtert aktive Patienten (keine Blacklist).
Persönlich anrufen oder schreiben
Natürliche Stimme mit dem Namen der Patientin, dem letzten Behandler und dem letzten Eingriff. Beantwortet Fragen, schlägt einen Slot vor.
Bestätigung in Eldis
Direkte Buchung, SMS-Bestätigung, Telegram-Benachrichtigung an Sie mit dem Ergebnis (reserviert / abgelehnt / Rückruf).
Reale Nachrichtenbeispiele
- Patient bestätigt sofort: „Ja, Dienstag 11:00“ → sofort gebucht
- Patient bittet um Rückruf in 2 Wochen: Olga setzt eine Erinnerung und ruft erneut an
- Patient lehnt ab: CRM-Markierung „nicht anrufen” → aus künftigen Kampagnen ausgeschlossen
Aktive Integrationen für diese Anwendung
Häufige Fragen
Wie viele Patienten werden täglich kontaktiert?+
Konfigurierbar: 30/50/100 pro Tag. Wir empfehlen für eine Praxis mit 800–1500 aktiven Patienten mit 50/Tag zu starten. Olga ruft ausschließlich innerhalb der Öffnungszeiten an (10:00–19:00 Uhr an Werktagen).
Welche Stimme verwendet Olga?+
Sprachanrufe sind in den aichat.md-Paketen nicht enthalten. Für KI-Stimme, Sprachkonfiguration und Telefonanrufe nutzen wir das separate Produkt kallina.info.
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Starten Sie in 24–48 Stunden.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Kein Jahresvertrag. Sprechen Sie vor der Zahlung mit Oleg — 30 Minuten per Google Meet, Live-Demo mit Ihrem Agenten.