Anwendungsfall · Apotheke

Medikament online reservieren · Eldis Live-Lagerbestand

Ein Patient schreibt auf WhatsApp „Haben Sie Concor 5 mg?”. Diana prüft Eldis in 0,8 Sekunden, reserviert die Packung und sendet einen Zahlungslink.

Kostenlos testen · 14 Tage

Kein Patient möchte umsonst in die Apotheke fahren. Diana prüft den Eldis-Bestand in Echtzeit (Menge + Preis + Haltbarkeitsdatum), reserviert die Packung physisch für 2 Stunden und sendet optional einen maib-Zahlungslink. Der Patient kommt, zahlt an der Kasse, holt ab. Kein unnötiger Weg.

Vorher vs. Nachher mit aichat.md

VORHER

Kunde ruft an: „Haben Sie ein OMRON-Blutdruckmessgerät?" Der Assistent sucht 5 Minuten: „Haben wir nicht mehr." Kunde geht zur Konkurrenz.

NACHHER

Diana prüft Eldis sofort: „Ja, 3 Stück, 1.200 Lei. Soll ich eines für 2 Stunden reservieren?“ Kunde bestätigt. Kommt nach 30 Minuten. Kauft.

So funktioniert es in 3 Schritten

1

Patient fragt nach Medikament

„Haben Sie Concor 5 mg für Bluthochdruck?“

2

Diana prüft Eldis in Echtzeit

Unter 1 Sekunde: Menge, Preis, Ablaufdatum. Prüft auch Alternativen (Generika, andere Dosierungen).

3

2-Stunden-Reservierung + Abholung

Eldis-Markierung: »RESERVIERT MARINA 14:30«. SMS-Erinnerung: »Ihre Bestellung wartet bei SmileFarm bis 16:30 Uhr«.

Reale Nachrichtenbeispiele

  • „Haben Sie Maxigra 50mg?" → prüft, „reserviert ✓"
  • „Ich habe mein Rezept nicht dabei, was kann ich tun?“ → Weiterleitung an echten Apotheker (rezeptpflichtige Fälle)
  • „Was kostet ein OMRON-Blutdruckmessgerät?“ → Preis + Alternativen + Bewertungen

Aktive Integrationen für diese Anwendung

Eldis1C FarmaPharmaSoftmaib link platăWhatsApp Business

Häufige Fragen

Können verschreibungspflichtige Medikamente reserviert werden?+

Nur OTC (rezeptfrei). Für rezeptpflichtige Medikamente fordert Diana ein Foto des Rezepts an → Weiterleitung an einen echten Apotheker zur Gültigkeitsprüfung. Konformität gemäß Gesetz 195/2024 + Apothekerpflichten.

Wie lange gilt die Reservierung?+

Standardmäßig 2 Stunden (konfigurierbar 1–6 h). Kommt der Patient nicht, wird die Markierung automatisch entfernt und die Packung kehrt in den Bestand zurück.

Starten Sie in 24–48 Stunden.

14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Kein Jahresvertrag. Sprechen Sie vor der Zahlung mit Oleg — 30 Minuten per Google Meet, Live-Demo mit Ihrem Agenten.

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