يجمع طلبات العملاء — سواء كانت حول السعر أو المخزون أو التوصيل أو الإرجاع — الواردة من Facebook وInstagram و999.md وودجت الدردشة والبريد الإلكتروني وغيرها، في مكان واحد.

يفهم احتياجات العملاء (مثل: „أبحث عن حقيبة أنيقة بأقل من 200 RON”)، ثم يقترح منتجات مشابهة أو أعلى سعرًا، مما يخلق فرصًا لزيادة المبيعات.

يتكامل مع نظام المخزون لديك لتأكيد ما إذا كان المنتج متوفرًا، أو نفد من المخزون، أو موعد تجديد المخزون.

يمكنه جمع بيانات التوصيل (العنوان، رقم الهاتف)، وإصدار فاتورة أولية أو رابط دفع مباشرة، وتأكيد الدفع وإنشاء الطلب في النظام.

يتكامل مع شركة الشحن لديك (Fan Courier، Sameday، DHL وغيرها) ويمكنه تتبع الطرد في الوقت الفعلي. يرسل إشعارات للعملاء: „طلبك قيد التوصيل، ومن المتوقع أن يصل غدًا.”